Escuche a las personas que una encuesta solo en inglés deja fuera, sin crear y combinar una copia para cada idioma. Cada persona responde en el idioma que mejor lee, y todas las respuestas llegan a un mismo conjunto de resultados.
Las cuentas nuevas empiezan con una prueba de 14 días de Growth, con encuestas multilingües incluidas.
En Alemania, Francia y España, solo para empresas, precios sin IVA. El panel y el contrato están en inglés. Sus encuestados pueden responder en su idioma.
La forma habitual de realizar una encuesta en varios idiomas es una copia por idioma: cinco enlaces, cinco exportaciones, una hoja de cálculo para unirlas y cada error tipográfico corregido cinco veces. En SurveyRock es una sola encuesta. Usted mantiene un solo conjunto de preguntas y una sola lógica, envía un solo enlace y obtiene un solo conjunto de resultados, que puede seguir separando por idioma cuando lo necesite.
Las respuestas de opción y de calificación se combinan entre idiomas, porque se guardan por opción, no por redacción. Su puntuación de toda la empresa se actualiza a medida que llegan las respuestas, sin nada que combinar. Cuando quiera ver un grupo, filtre por idioma o exporte con una columna Language.
No necesita software de traducción. El editor muestra cada texto en el orden en que lo ven los encuestados, con el original a la izquierda y un cuadro para la traducción a la derecha. Los filtros "Not translated" (sin traducir), "Machine drafts" (borradores de IA) y "Out of date" (desactualizados) muestran lo que falta.
Envíe un archivo PO para software de traducción o una hoja de cálculo para Excel. Cuando vuelva, SurveyRock muestra lo que el archivo agregaría, cambiaría o dejaría igual, y no guarda nada hasta que usted lo confirme.
"Draft with AI" (redactar con IA) escribe primeros borradores de los textos que aún no ha traducido, y alguien que hable el idioma los lee de principio a fin. Antes de que se envíe nada, usted ve los créditos de IA que usará. Solo el texto de la propia encuesta va al proveedor de IA, nunca las respuestas de nadie. Un borrador cuenta como traducido solo cuando alguien lo edita o lo acepta.
Un idioma nuevo permanece oculto hasta que usted lo marca como listo. SurveyRock no publica mientras un idioma que está mostrando todavía tenga preguntas sin traducir o borradores que nadie ha aceptado. Si después edita el original, se marcan las traducciones que necesitan otra revisión.
No hay un segundo enlace que enviar ni una página de idiomas que atravesar. La encuesta se abre en el idioma indicado en su enlace (agregue ?lang=es), en el que el encuestado eligió antes o en el idioma de su navegador, y de forma predeterminada hay un menú en la parte superior para cambiarlo. Los botones, los mensajes de error y la pantalla de finalización también cambian, en los 21 idiomas de SurveyRock, incluidas escrituras de derecha a izquierda como el árabe y el hebreo. Para cualquier otro idioma, usted elige cuál de los 21 se usa.
Cree la encuesta en su idioma principal como siempre, con su lógica, su inserción de respuestas y sus cuotas. Luego abra "Survey settings", "Language & Messages", y agregue los idiomas que necesite.
Escriba las traducciones en el editor, envíe un archivo a un traductor o empiece con borradores de IA. Puede combinarlos: redacte todo con IA y luego pida a un colega que hable el idioma que repase los borradores. Los nombres de marca y los códigos de producto que se leen igual en todas partes se resuelven con un clic ("Keep the original", conservar el original), y puede hacerlo para todos los textos coincidentes a la vez.
Vea la vista previa de la encuesta en cualquier idioma, incluidos los ocultos. Cuando un idioma esté listo, marque "Shown to respondents" (visible para los encuestados). SurveyRock no publica mientras un idioma visible tenga una pregunta, una opción u otro texto de la encuesta sin traducir, o un borrador que nadie ha aceptado. Le indica qué idioma y cuántos textos faltan, para que los termine o deje ese idioma oculto por ahora.
Cada respuesta registra el idioma en que se dio. Las respuestas de opción y de calificación se combinan entre idiomas, así que su NPS es un solo número. Para ver un solo idioma, agregue un filtro Language en "Advanced Filters". Las exportaciones incluyen una columna Language.
Paso a paso: Ofrecer una encuesta en más de un idioma (en inglés)
Sus traducciones se marcan con "Original changed since" (el original cambió desde) y aparecen en el filtro "Out of date". Al publicar, SurveyRock le avisa de ellas, pero no se lo impide, porque es posible que la edición solo haya corregido un error tipográfico.
Sí. Las reglas de visualización, salto y ramificación basadas en opciones, calificaciones y números funcionan igual en todos los idiomas, porque comparan las opciones guardadas, no palabras. La única excepción es una regla que busca un texto que escribe el encuestado, como "si la respuesta contiene 'reembolso'". Quien responda en inglés lo escribirá en inglés. SurveyRock le avisa de las reglas de visualización, salto y ramificación de ese tipo antes de publicar.
No. Las respuestas abiertas se quedan exactamente como las escribió el encuestado, en su idioma.
Aparecen en el editor de traducciones bajo sus propios encabezados y se aplican en cuanto guarda, porque los encuestados los leen en vivo. No retrasan la publicación. Si alguno todavía no está traducido, un encuestado que lea en ese idioma ve en su lugar el mensaje estándar de SurveyRock en su idioma.
No. Solo se envía el texto de la propia encuesta: preguntas, opciones, etiquetas y sus mensajes, nunca ninguna respuesta. Usa créditos de IA de su plan, y usted ve la estimación antes de que se envíe nada. Traducir a mano, en el editor o con un archivo, no usa créditos. Un administrador del espacio de trabajo puede desactivar "Draft with AI" para todo el espacio de trabajo.
Siguen el idioma principal de la encuesta. Los encabezados, las etiquetas y el correo que SurveyRock escribe para la página de informe del líder, el PDF del equipo y el informe PDF de la encuesta salen en ese idioma (cualquiera de los 21), con sus propios formatos de número y fecha, y se leen de derecha a izquierda cuando la encuesta también se lee así.
El panel de SurveyRock en el que crea las encuestas está en inglés. Las encuestas multilingües cambian lo que ven sus encuestados, no la aplicación en la que usted trabaja.
Growth, Pro y Enterprise. Las cuentas nuevas empiezan con una prueba de 14 días de Growth, para que pueda crear y traducir una encuesta antes de pagar. En todos los planes, una encuesta escrita en un solo idioma puede estar en el idioma que usted quiera, con los botones y mensajes propios de SurveyRock en 21 idiomas y el texto de derecha a izquierda gestionado automáticamente.
Qualtrics ofrece más de 70 idiomas de encuesta en Strategic Research, su plan en línea de US$420 al mes con facturación anual (US$5.040 al año); su cuenta gratuita usa un solo idioma (qualtrics.com/buy-online, consultado el 30 de septiembre de 2026). En SurveyRock, una encuesta en varios idiomas forma parte de Growth por US$1.790 al año, o US$179 con facturación mensual.
En Alemania, Francia y España, solo para empresas, precios sin IVA. El panel y el contrato están en inglés. Sus encuestados pueden responder en su idioma.