Lo que la gente repite
SurveyRock agrupa las respuestas por lo que la gente quiere decir, no por las palabras exactas que usó, para que "se volvió demasiado caro" y "el precio no para de subir" terminen en el mismo montón.
Análisis de texto
Respuestas abiertas, analizadas de verdad
La detección de temas extrae lo que la gente repite en sus respuestas abiertas y luego redacta un resumen ejecutivo que puede entregar tal cual a las partes interesadas.
En Alemania, Francia y España, solo para empresas, precios sin IVA. El panel y el contrato están en inglés. Sus encuestados pueden responder en su idioma.
Los datos más honestos que recopila son los menos leídos
Escribir las preguntas lleva una tarde. Leer cinco mil respuestas abiertas lleva un mes, así que la mayoría de los equipos lee unas cuantas, se deja llevar por la intuición y sigue adelante. SurveyRock le devuelve ese mes: extrae los temas que la gente repite y redacta un resumen ejecutivo que hace imposible archivar los hallazgos.
Generación de resúmenes ejecutivos
Convierte los temas detectados y los patrones de respuesta en un resumen escrito, listo para entregar a las partes interesadas que no tienen tiempo de leer los datos sin procesar.
Análisis de sentimiento
Muestra el tono emocional de las respuestas junto con los temas, para que sepa no solo qué dijeron los encuestados, sino cómo se sintieron al respecto.
Información conversacional: pregunte a sus datos
Consulte directamente sus datos de respuestas (patrones agregados, tendencias en el tiempo, comparaciones entre segmentos o las respuestas de un encuestado específico) en lugar de armar un informe a mano.
Cómo funciona
De las respuestas sin procesar a un resumen escrito
- 1
Llegan las respuestas
Ejecute el análisis de texto sobre sus respuestas abiertas cuando quiera una lectura, sin etiquetado manual ni exportaciones.
- 2
Surgen los temas y el sentimiento
Los temas que la gente repite salen a la superficie, junto con el sentimiento que hay detrás. Con más de 1000 respuestas, SurveyRock encuentra los temas en una muestra equilibrada entre sus encuestas y meses.
- 3
Lea el resumen ejecutivo
Un resumen escrito de lo que dijeron los encuestados y cómo se sintieron queda listo para compartir: edítelo o entréguelo tal cual.
Deje de hojear. Empiece a escuchar.
En Alemania, Francia y España, solo para empresas, precios sin IVA. El panel y el contrato están en inglés. Sus encuestados pueden responder en su idioma.