Des tarifs qui ne bougent pas

Rien d'autre que l'étiquette. Freelancer coûte le même prix que Solo, Agency Growth le même prix que Growth, et ainsi de suite. Les noms pour agences existent parce que « accès clients » et les fonctions de marque blanche parlent davantage à ceux qui gèrent des sondages pour le compte d'autres entreprises. Choisissez les noms qui correspondent à votre façon de travailler ; le forfait lui-même ne change pas.

Les crédits IA mensuels inclus dans le forfait ne sont pas reportés : ils sont perdus s'ils ne sont pas utilisés, comme dans la plupart des logiciels à quota mensuel.

Oui : tous les forfaits payants peuvent ajouter de la capacité par blocs de 5 000 réponses pour $20/mois, cumulables autant que nécessaire, sans passer à un niveau supérieur.

Oui : la facturation annuelle correspond à 10 fois le prix mensuel, soit deux mois offerts par rapport à un paiement mensuel toute l'année.

Oui, volontairement. Les fonctions des forfaits supérieurs apparaissent dans le créateur sur les forfaits inférieurs, grisées avec une invitation à passer au forfait supérieur, au lieu d'être entièrement masquées. Vous savez toujours ce qui existe et ce que vous débloquez.

Le prix du forfait Enterprise est sur mesure, établi selon votre volume de réponses, vos accès et vos besoins spécifiques (SSO, intégrations sur mesure). Parlez-nous-en et nous établirons un devis selon ce dont vous avez réellement besoin.

Oui. La résiliation prend effet à la fin de votre période de facturation en cours : pas de remboursement de la part non utilisée, mais pas d'interruption anticipée non plus. Après la résiliation, votre compte conserve pendant 30 jours un accès en lecture seule et à l'export, avant que l'accès ne soit retiré. La résiliation ne supprime pas vos données, mais nous pouvons les supprimer passé ces 30 jours, comme le prévoient nos conditions d'utilisation. Les passages à un forfait inférieur prennent effet à la fin de votre période de facturation en cours : vous gardez votre forfait jusque-là, et votre renouvellement est facturé au prix du nouveau forfait. Rien n'est remboursé ni crédité pour le temps déjà payé. Si ce changement vous laisse plus d'espaces de travail que le nouveau forfait n'en inclut, chaque espace continue de collecter et vous choisissez lesquels restent modifiables ; les autres passent en lecture seule.

Rien n'est supprimé et rien ne cesse de collecter. Si un passage à un forfait inférieur, une option résiliée ou la fin d'un essai vous laisse plus d'espaces de travail que votre forfait n'en inclut, les espaces en trop passent en lecture seule : ils continuent de collecter des réponses, et vous pouvez toujours y lire les résultats, exporter les données et supprimer des données. Sur un forfait payant, vous choisissez quels espaces restent modifiables et vous pouvez changer ce choix quand vous le souhaitez. Passer à un forfait supérieur, ajouter des espaces avec l'option Additional Workspaces (espaces de travail supplémentaires, Growth et au-delà) ou archiver un espace dont vous avez fini de vous servir les rend de nouveau modifiables. L'archivage arrête la collecte dans cet espace : n'archivez donc qu'un espace dont vous avez fini de vous servir.

Nos forfaits ont changé en 2026. Certains sites d'avis et de comparaison affichent encore les forfaits d'avant ce changement. Les prix de cette page sont les prix actuels.