SPSS и проучвания

След като хората вземат участие в проучването ви, ще искате да прегледате подадените от тях данни по организиран начин, за да можете да създадете следващи стъпки, които могат да бъдат предприети.

SurveyRock ви предлага няколко инструмента за анализиране на резултатите от проучванията, проведени от вашите клиенти и потребители. За допълнителен разширен анализ отдавна предлагаме възможност за експортиране на отговорите ви във формат Excel или CSV файл. Сега имаме удоволствието да ви съобщим, че вече можете да експортирате данните от резултатите от проучванията си във SPSS собствен файлов формат (.sav).

SPSS е широко използвана програма за статистически анализ, която се използва и от изследователи на пазара, здравни изследователи, компании за проучвания, правителствени и образователни изследователи, маркетингови организации, изследователи на данни и други. С помощта на SPSS можете да:

  • Анализирайте и разбирайте по-добре данните от проучванията си и решавайте сложни бизнес и изследователски проблеми
  • По-бързо разбиране на големи и сложни набори от данни с усъвършенствани статистически процедури, които помагат за осигуряване на висока точност и качествено вземане на решения.
  • Използване на разширения, код на езиците за програмиране Python и R за интегриране със софтуер с отворен код

Стъпки за експортиране в SurveyRock

За да ви покажа как да експортирате данните си в SPSS, току-що създадох просто проучване за излизане от банково софтуерно приложение и изпратих няколко отговора.

Пример за проучване на опита на клиентите на банкови приложения

Когато сте готови да експортирате отговорите, отидете в раздела Reporting (Отчитане) и щракнете върху Export (Експортиране).

Кликнете върху отчитане и след това върху експортиране

Ще се отвори изскачащ прозорец с менюто за експортиране. Изберете SPSS (опцията Индивидуални отговори ще бъде избрана автоматично), изберете Включване на въпроси с отворен край, ако искате те да бъдат включени (въпроси в текстови полета и текстови редове), и кликнете върху Експортиране в долната част.

Изберете SPSS и след това щракнете върху експорт

Ще се появи прозорец, който ще ви попита дали искате да запазите файла или да го отворите в SPSS. Стартирах SPSS и видях следния екран.

Преглед на проучването SPSS

Изглед на променливата в SPSS при експортиране на данните от проучването
Изглед на променливата в SPSS

Ако не сте запознати с оформлението на приложението SPSS, има два основни изгледа на структурата на данните ви: Данни и променливи. Можете да видите това с двата раздела в долния ляв ъгъл на екранната снимка по-горе. Изгледът на променливите ви показва подробностите за полетата (структурата на вашите въпроси), като име на полето, тип, етикет на въпроса и т.н. Изгледът на данните ви показва отговорите на проучването по въпроси и респонденти.

Първите 5 полета са едни и същи за всяко проучване:

  • Идентификатор на респондента: Това е уникален идентификатор за всеки от респондентите на проучването.
  • Начална дата: Датата и часът, в които потребителят е започнал проучването
  • Дата на завършване: Дата и час, в които потребителят е завършил проучването. Това поле е празно, ако той все още не е завършил анкетата.
  • IP адрес: Ако сте избрали да събирате IP адреси от респондентите си, те ще бъдат показани тук.
  • Тип устройство: Това е видът на устройството, използвано от лицето, което прави проучването. Може да бъде настолен компютър, таблет или мобилно устройство.

Останалите полета в изгледа на променливата са различни за всяко проучване и представляват всеки въпрос.

Примерен въпрос за скала за оценяване
Примерна скала за оценка Въпрос

Първият въпрос в нашето примерно проучване е въпрос от матричен тип (скала за оценка). Всеки ред от въпроса на проучването е изобразен като отделен ред в изгледа на променливите. Първият ред на първия въпрос е автоматично наречен "q001_001" и така нататък до "q001_003", тъй като първият въпрос има 3 реда. Заглавията на колоните са прикрепени към всеки от трите реда и могат да се видят, като се щракне върху клетката Values (вж. екранната снимка по-долу).

Етикети на стойностите на SPSS на въпроса от скалата за оценка
Скала за оценяване Опции за избор на ред

Вторият въпрос в проучването е с прост множествен избор с две възможности, както и с въпрос за последващи действия от типа "друго". Изгледът на променливата показва това в двете току-що споменати полета.

Последният елемент на проучването е общ отворен въпрос "Какво можем да направим, за да подобрим нашия софтуер?" Той може да се види на снимката на екрана по-горе като последен ред и е въпрос от типа "низ".

Всичко, което разгледахме досега в SPSS, беше за описание на въпросите и данните за отговорите. Ако щракнем върху раздела Data View (Преглед на данните) в долната част на екрана, ще видим отговорите, които нашите респонденти са подали.

Отговори с деактивирани етикети за стойности
Отговори с деактивирани етикети за стойности

В примера по-горе виждаме, че първият потребител е избрал 2-ра опция за първия ред на матрицата, 1-ва опция за втория ред и 3-та опция за третия ред. Тъй като текстът на опцията е свързан с номера на избора, както беше споменато по-рано, SPSS има възможност да ни покаже етикета на опцията вместо просто номера. Просто щракнете върху "View" (Изглед) -> "Value Labels" (Етикети на стойности) в приложението, за да активирате тази опция. След това данните по-горе се трансформират, както се вижда по-долу. Толкова по-удобно за потребителя!

Отговори с показани етикети на стойностите
Отговори с показани етикети за стойности

Сега можете да използвате възможностите на SPSS, за да анализирате отговорите на проучването си!

Коментари

Оставете отговор

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван.

bg_BGБългарски