SPSS & Pesquisas

Depois que as pessoas fizerem sua pesquisa, você vai querer rever o que elas enviaram de forma organizada para que você possa criar as próximas etapas acionáveis.

SurveyRock oferece diversas ferramentas para analisar os resultados de pesquisas realizadas por seus clientes e clientes. Para análises avançadas adicionais, há muito oferecemos a possibilidade de exportar suas respostas no formato de arquivo Excel ou CSV. Agora, temos o prazer de informá-lo de que agora você pode exportar seus dados de resultados de pesquisa para o formato de arquivo Excel ou CSV. SPSS formato de arquivo nativo (.sav).

O SPSS é um programa amplamente utilizado para análise estatística e também é utilizado por pesquisadores de mercado, pesquisadores de saúde, empresas de pesquisa, governo, pesquisadores educacionais, organizações de marketing, mineiros de dados e outros. Ao utilizar o SPSS você pode:

• Analisar e compreender melhor seus dados de pesquisa e resolver problemas complexos de negócios e pesquisa
• Compreender mais rapidamente conjuntos de dados grandes e complexos com procedimentos estatísticos avançados que ajudam a garantir alta precisão e qualidade na tomada de decisões
• Usar extensões, código de linguagem de programação Python e R para integrar com software de código aberto

Etapas de exportação no SurveyRock

Para lhe mostrar como exportar seus dados para o SPSS, acabei de criar uma simples pesquisa de saída para um aplicativo de software bancário e enviei algumas respostas.

Quando você estiver pronto para exportar as respostas, vá para a seção de Relatórios e clique em Exportar.

Uma janela pop-up se abrirá com o menu de exportação. Escolha SPSS (a opção Respostas individuais será automaticamente escolhida), selecione Incluir perguntas abertas se você quiser que sejam incluídas (caixa de texto e perguntas de linha de texto) e clique em Exportar na parte inferior.

Uma janela irá aparecer perguntando se você deseja salvar o arquivo ou abrir no SPSS. Eu iniciei o SPSS e vejo a tela abaixo.

Visão geral da pesquisa SPSS

Se você não estiver familiarizado com o layout da aplicação SPSS, há duas visões principais de sua estrutura de dados: Dados e variáveis. Você pode ver isto com as duas abas na parte inferior esquerda da imagem da tela acima. A Visão Variável mostra os detalhes do campo (estrutura de suas perguntas), tais como nome do campo, tipo, etiqueta da pergunta, etc. A Visão de Dados mostra as respostas da pesquisa por pergunta e por respondente.

Os primeiros 5 campos são os mesmos em cada pesquisa:

• Identificação do respondente: Esta é uma identificação única para cada um dos respondentes de sua pesquisa
• Data de início: A data e hora em que o usuário iniciou a pesquisa
• Data de Conclusão: Data e hora em que o usuário terminou a pesquisa. Isto está vazio se eles ainda não a completaram.
• Endereço IP: Se você optou por reunir endereços IP de seus respondentes, eles serão exibidos aqui
• Tipo de dispositivo: Este é o tipo de dispositivo usado pela pessoa que faz a pesquisa. Pode ser de Desktop, Tablet ou Mobile.

O resto dos campos da Visão Variável são diferentes para cada pesquisa e representam cada pergunta.

A primeira pergunta em nosso exemplo de pesquisa é uma pergunta do tipo matriz (escala de classificação). Cada linha da pergunta da pesquisa é representada como uma linha separada na Visão Variável. A primeira linha da primeira pergunta é automaticamente chamada "q001_001" e assim por diante através de "q001_003" desde que a primeira pergunta tem 3 linhas. Os títulos das colunas são anexados a cada uma das três linhas e podem ser vistos clicando na célula Valores (veja a captura de tela abaixo).

A segunda pergunta da pesquisa é uma escolha múltipla simples com duas opções, bem como uma pergunta de acompanhamento do tipo "outro". A visão Variável mostra isso nos dois campos que acabamos de mencionar.

O elemento final da pesquisa é uma pergunta aberta geral "O que podemos fazer para melhorar nosso software". Isto pode ser visto na captura de tela acima como a última linha e é uma pergunta do tipo string.

Tudo o que examinamos até agora no SPSS foi para descrever as perguntas e os dados de resposta. Se clicarmos na guia Data View na parte inferior da tela, veremos as respostas que nossos respondentes enviaram.

No exemplo acima, podemos ver que o primeiro usuário escolheu a segunda opção para a primeira linha da matriz, a primeira opção para a segunda linha e a terceira opção para a terceira linha. Como o texto da opção está associado ao número da escolha, como mencionado anteriormente, o SPSS tem a capacidade de nos mostrar o rótulo da opção em vez de simplesmente o número. Basta clicar em "Ver" -> "Etiquetas de Valor" no aplicativo para habilitar esta opção. Os dados acima são então transformados como visto abaixo. Muito mais fácil de usar!

Agora você pode usar o poder do SPSS para analisar suas respostas à pesquisa!