Online felmérési eszközök sokkal költséghatékonyabbak és jobban megfelelnek az Ön egyedi igényeinek. Az alábbiakban összehasonlítjuk az online felméréseket és papír alapú társaikat.

A felmérés tervezésekor gondoljon az elrendezésre. Egy papír alapú felmérésnél nagyon kevés hely áll rendelkezésre. Az online felméréseknél azonban azt csinálhat, amit csak akar. Ezenfelül, ha a felmérés nyitott végű kérdéseket tartalmaz, a papíron túlságosan kevés a hely. Még ha valami rövidet is írsz, a hely annyira korlátozott, hogy az írás összenyomódik és rendezetlenné válik - ami veszélyezteti a felhasználni kívánt visszajelzés minőségét. Az online felmérés készítése nem szab korlátokat a válaszok tekintetében.

Bármilyen felmérésnél nem ritka, hogy az irányítószámára vonatkozó kérdéseket tesznek fel, és azt, hogy hogyan szerzett tudomást egy adott vállalatról. Sokan hallottuk már ezeket a kérdéseket, amikor telefonon beszéltünk kábel- vagy internetszolgáltatókkal. Ezeket a kérdéseket azért teszik fel, mert egy vállalatnak nagy jelentősége van annak, hogy ismerje az ügyfél hozzáállását az általa pártfogolt termékhez vagy szolgáltatáshoz.

A mai technológiai fejlődés és a technológiai trendek világában egyre többen fordulnak az internethez a vállalkozásokkal és termékeikkel/szolgáltatásaikkal kapcsolatos információkért. Egy nemrégiben készült felmérés szerint, az emberek több mint 56%-je azt mondta, hogy nem bízik olyan vállalkozásban, amely nem rendelkezik megfelelő, világszerte elérhető honlappal.

Ezek a statisztikák ismételten hangsúlyozzák, hogy vállalkozásának globális szinten kell megjelennie, ha azt akarja, hogy túléljen és virágozzon. Ehhez nem feltétlenül szükséges, hogy a világ minden országában irodákat és fiókokat hozzon létre. Még egy kisvállalkozás is globális státuszt érhet el egy meghatározó online létezéssel, hatékony online marketing stratégiákkal és innovatív kutatási és felmérési technikák.

Ha Ön vállalkozó, és csak most kezdte el, akkor bölcs dolog lehet komolyan megfontolni, hogy végezzen-e online felmérések. Ezek azért alkalmasak piackutatásra, mert nem kerülnek annyiba, mint a hagyományos papír alapú felmérések, gyorsabban elvégezhetők, és sokkal szélesebb körű kérdéseket tesznek lehetővé. Az alábbiakban egy listát talál, amely részletesebben ismerteti az interneten keresztül végzett felmérések előnyeit.

Ha az üzleti életben akar maradni, akkor folyamatosan nyomon kell követnie, hogy mit akarnak az ügyfelei, és az interneten keresztül végzett marketingkutatás éppen a megfelelő módja ennek. Ha úgy gondolja, hogy a megérzések és a találgatás jobb megoldás, akkor nagyot téved. Ezért a cégtulajdonosok és a marketingesek áttértek az online felmérésekre, hogy összegyűjtsék a szükséges adatokat ahhoz, hogy az üzletben maradjanak. Ezek a felméréstípusok felhasználhatók a termék-visszajelzések, a vásárlási szokások, a marketingméretek felmérésére, a márka ismertségének mérésére és még sok másra.

Elengedhetetlen, hogy stratégiai módon dolgozzon a kommunikációs készségein mindenkivel, aki kapcsolatban áll a vállalkozásával. Hatékony kommunikációs módszerek nélkül a hátrányok problémákra és félreértésekre terjednek ki, amelyek komolyan megviselhetik üzleti hírnevét.

Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan csiszolhatja a kommunikációs készségeket vállalkozásában, és hogyan előzhet meg minden olyan problémát, amely a kommunikáció hiányából vagy az üzenet nem megfelelő átadásából adódik.

A piaci felmérések a leghatékonyabb és leggyakrabban alkalmazott módszer a piaci információk megszerzésére a szervezetek számára. A felmérések lehetővé teszik, hogy vállalkozása megértse piacait, ügyfeleit és vásárlóit. Lehetővé teszik továbbá, hogy olyan marketingstratégiákat tervezzen és hajtson végre, amelyekkel nemcsak megtarthatja piaci nevét és részesedését, hanem új piacokra is bemerészkedhet, sőt, akár saját piacot is létrehozhat (azáltal, hogy keresletet teremt termékei és szolgáltatásai iránt).

Az internethez kapcsolódó technológia és a vezeték nélküli kommunikációs ágazat gyors növekedésével az újonnan felmerülő kihívások ellenére könnyebbé vált az üzleti növekedés elérése. A virtuális piacok és az online marketing új és (most már) szükséges eszközöket biztosítottak a vállalkozások számára az üzleti növekedéshez és terjeszkedéshez.

Minden sikeres vállalkozás számára az ügyfelek és a munkavállalók elégedettsége kéz a kézben jár. A hatékony marketing, ügyfélkapcsolati és ügyfélszolgálati képviselői stratégiák nem valósíthatók meg, ha nem ismeri megfelelően az ügyfelek és az alkalmazottak igényeit.

Bármely vállalkozásban az egyik legrosszabb ötlet, amit megvalósíthatsz, egy nem tesztelt ötlet. Egy ötlet teszteléséhez elengedhetetlen a megbízható piackutatás. Ez lehetővé teszi, hogy jobban megértse a vásárlók preferenciáit, ízlését és igényeit.

Az igazsággal való megbékélés a könnyű része. A piackutatás elvégzése azonban ijesztő feladat, amelyet pénzügyi és időbeli korlátok nehezítenek. Vagy több száz dollárt költ és saját maga végez piackutatásokat, vagy felbérel egy felmérő céget, például a SurveyRockot, hogy segítsen Önnek.