En el mundo actual, caracterizado por los avances tecnológicos y las tendencias tecnológicas, cada vez más personas recurren a Internet para informarse sobre las empresas y sus productos/servicios. Según una encuesta reciente, más de 56% de las personas dicen que no confían en una empresa que no tenga un sitio web adecuado y accesible en todo el mundo.

Estas estadísticas reiteran la necesidad de que su empresa llegue a un nivel global si quiere que sobreviva y prospere. Esto no requiere necesariamente que establezca oficinas y sucursales en todos los países del mundo. Incluso una pequeña empresa puede alcanzar un estatus global a través de una existencia dominante en línea, estrategias eficaces de marketing en línea y técnicas innovadoras de investigación y encuesta.

Si usted es propietario de un negocio y acaba de empezar, puede ser prudente considerar seriamente la posibilidad de realizar encuestas en línea. Son adecuadas para la investigación de mercado porque no cuestan tanto como las encuestas estándar en papel, son más rápidas de realizar y permiten una gama mucho más amplia de preguntas. A continuación se ofrece una lista que detalla las ventajas de realizar encuestas a través de Internet.

Si quiere seguir en el negocio, debe estar al tanto de lo que quieren sus clientes, y la investigación de mercado a través de Internet es la forma de hacerlo. Si cree que los instintos y las conjeturas son la mejor opción, está muy equivocado. Por ello, los propietarios de empresas y los responsables de marketing han recurrido a las encuestas en línea para recopilar los datos necesarios para mantener el negocio. Estos tipos de encuestas pueden utilizarse para discernir los comentarios sobre los productos, los hábitos de compra, evaluar el tamaño de la comercialización, medir el reconocimiento de la marca y mucho más.

Es imprescindible que trabaje sus habilidades de comunicación con todas las personas relacionadas con su negocio de forma estratégica. Sin métodos de comunicación eficaces, los inconvenientes se extienden a problemas y malentendidos que pueden pasar factura a la reputación de su empresa.

A continuación le explicamos cómo puede pulir las habilidades de comunicación en su empresa y asegurarse de prevenir los problemas que surgen cuando hay ausencia de comunicación o cuando el mensaje no se comunica correctamente.

Las encuestas de mercado son el método más eficaz y frecuentemente empleado para obtener información de mercado para las organizaciones. Las encuestas permiten a su empresa comprender sus mercados, clientes y consumidores. También le permiten diseñar y aplicar estrategias de marketing no sólo para conservar su nombre y cuota de mercado, sino también para aventurarse en nuevos mercados e incluso crear su propio mercado (creando demanda para sus productos y servicios).

Con el rápido crecimiento de la tecnología relacionada con Internet y el sector de las comunicaciones inalámbricas, conseguir el crecimiento de los negocios se ha convertido en algo más fácil, a pesar de los nuevos retos que surgen. Los mercados virtuales y el marketing en línea han proporcionado a las empresas nuevas y (ahora) necesarias herramientas para el crecimiento y la expansión del negocio.

Para toda empresa de éxito, la satisfacción del cliente y del empleado van de la mano. No se pueden aplicar estrategias eficaces de marketing, de relación con el cliente y de representante de servicio al cliente si no se entienden bien las necesidades de los clientes y de los empleados.

En cualquier negocio, una de las peores ideas que se pueden poner en práctica es una idea no probada. Para poner a prueba una idea, es esencial realizar un buen estudio de mercado. Esto le permitirá comprender mejor las preferencias, los gustos y las demandas de sus clientes.

Asumir esta verdad es la parte fácil. Sin embargo, llevar a cabo un estudio de mercado es una tarea de enormes proporciones que se ve empañada por las limitaciones financieras y de tiempo. Puedes gastar cientos de dólares y realizar estudios de mercado por tu cuenta, o contratar a una empresa de encuestas, como SurveyRock, para que te ayude.

¿Ha pensado alguna vez en los pasos que hay que dar para ampliar su negocio?

¿Quiere entender mejor a sus clientes?

¿Quiere saber qué quieren de su empresa y qué esperan?

En SurveyRock, ofrecemos soluciones sencillas y eficaces para todas sus necesidades de encuestas. He aquí algunas razones.

Se acabaron los días en los que había que redactar una encuesta, imprimirla, fotocopiarla y distribuirla antes de recordar a los participantes que debían escribir todo en letras de molde.

Hoy en día, los sitios de encuestas en línea compiten para ofrecerle la mayor cantidad de funciones que se adaptan a las necesidades de cada encuestador. Entonces, ¿cuál es la mejor manera de utilizar las encuestas en la educación?