I de sidste mange måneder har vi modtaget mange anmodninger om nogle ekstra funktioner, især fra vores erhvervskunder. Vi har kigget på forskellige måder at kombinere disse funktioner på i en eller flere af vores eksisterende kontoplaner, men i sidste ende besluttede vi, at det var bedst at pakke dem ind i en helt ny plan.

Vi har for nylig tilføjet en ny måde, hvorpå dine respondenter kan få adgang til din undersøgelse. Hver gang du opretter en weblinkfordeler, genererer vi nu automatisk en tilsvarende QR-kode. Du kan bruge dette billede i markedsføring materialer eller i indlæg på sociale medier.

Vi vil gerne tro, og vores kunder har fortalt os, at det er meget nemt at lave en undersøgelse med SurveyRock, og det har vores kunder også fortalt os. Men nu har vi lige tilføjet en funktion, der gør processen endnu nemmere og hurtigere. Træk og slip spørgsmål fra en liste til din spørgeskemaside, lige der hvor du vil have dem.

Vores nyeste spørgsmålstype, stjerneklassificering, bruges typisk af anmeldere til at klassificere ting som restauranter og hoteller, film, tv-serier eller hvad som helst. Et femstjernet vurderingssystem er mest almindeligt, hvor én stjerne er den laveste og fem stjerner er den bedste eller højeste kvalitet.

På engelsk skriver (og læser) vi fra venstre mod højre, men der er flere sprog, f.eks. arabisk, hebraisk, persisk og urdu, der skrives i den modsatte retning, nemlig fra højre mod venstre (eller RTL). Ud over de ca. 300 millioner mennesker, der har arabisk (295 millioner) og hebraisk (5 millioner) som modersmål, findes der ti større sprog baseret på det arabiske alfabet, som tales af yderligere 300 millioner mennesker. For at kunne understøtte dem alle tilbyder SurveyRock muligheden for at oprette undersøgelser på RTL-sprog.

Net Promoter Score, eller NPS, er et tal, der fortæller dig, hvor sandsynligt det er, at dine kunder vil anbefale dit produkt, din service eller din virksomhed til en ven eller kollega. Det kræver blot et simpelt spørgsmål som det nedenstående i en undersøgelse.

Når deltagerne har besvaret din undersøgelse, skal du gennemgå det, de har indsendt, på en organiseret måde, så du kan skabe handlingsorienterede næste skridt.

SurveyRock tilbyder dig flere værktøjer til at analysere resultaterne af de undersøgelser, som dine kunder og klienter har foretaget. For yderligere avanceret analyse har vi længe tilbudt muligheden for at eksportere dine svar i Excel- eller CSV-filformat. Nu er vi glade for at kunne fortælle dig, at du nu kan eksportere dine data om undersøgelsesresultater til SPSS det oprindelige filformat (.sav).

Der er sket mange ændringer hos SurveyRock på det seneste, og vi ville gerne give dig en hurtig opdatering. Nu er det vigtigere end nogensinde før at holde kontakten med dine kunder og indsamle feedback. Hvilken bedre måde end med en SurveyRock-undersøgelse?

Hos SurveyRock ved vi, at det kan tage tid og erfaring at skabe en undersøgelse, der giver dig data, som du kan bruge til at handle. Med det i tankerne tilbyder vi undersøgelsesskabeloner for at spare dig tid i din undersøgelsesproces og hjælpe dig med at indsamle bedre feedback med din undersøgelse.

Du kan bruge vores undersøgelsesskabeloner til de mest almindelige typer af undersøgelser og som altid har du mulighed for at oprette din egen undersøgelse.