12 wskazówek, które pomogą zwiększyć odsetek odpowiedzi na ankiety

Atrakcyjne zaproszenie do wypełnienia ankiety zwiększy liczbę odbiorców, którzy otworzą Twój email oraz zwiększy liczbę osób, które klikną w link do ankiety, aby ją wypełnić.

5 wskazówek, jak poprawić wskaźnik otwarć wiadomości e-mail:

1. Spraw, aby Twoja nazwa "Od" była łatwo rozpoznawalna poprzez umieszczenie w niej nazwy firmy lub nazwiska osoby fizycznej.
2. Temat wiadomości powinien być krótki - 35 znaków lub mniej.
3. W liniach tematu należy unikać słów, które wywołują filtry antyspamowe, takich jak "ważna wiadomość" czy "darmowy". Unikaj również używania wielkich liter, wykrzykników i znaków dolara.
4. Wysyłaj nie więcej niż jedną ankietę tygodniowo do każdego respondenta
5. Atrakcyjne wiadomości e-mail są chętniej otwierane. Twórz atrakcyjne wiadomości, używając paska narzędzi do formatowania, aby sformatować tekst i dołączyć obrazy. Wiele programów pocztowych pozwala odbiorcom na podgląd wiadomości przed jej otwarciem.

7 Wskazówek, jak zwiększyć współczynnik kliknięć w link do ankiety:

1. Jeśli to możliwe, zamieść informacje osobiste, takie jak imię odbiorcy
2. Podziękuj odbiorcy za jego udział
3. Wymienić cel badania
4. Powiedz odbiorcom zaproszenia, jakie korzyści przyniesie im ankieta. Na przykład, czy wykorzystasz zebrane dane, aby poprawić jakość świadczonych usług?
5. Określ ile czasu zajmie Ci wypełnienie ankiety. Możesz oszacować, że 5 pytań zamkniętych zajmuje jedną minutę, a 2 pytania otwarte jedną minutę. Wyślij ankietę do kolegów lub rówieśników, aby sprawdzić czas potrzebny na jej wypełnienie.
6. Zapewnienie poufności odpowiedzi
7. Podaj informacje na temat zachęty, jeśli ją oferujesz

Zastosowanie powyższych wskazówek w Twoich zaproszeniach do ankiet powinno pomóc Ci zwiększyć ogólny wskaźnik odpowiedzi. Jeśli są jakieś dodatkowe wskazówki, które sprawdziły się u Ciebie, podziel się nimi z nami!