12 съвета за увеличаване на процента на отговорилите на проучването

Привлекателната покана за проучване ще увеличи броя на получателите, които отварят имейла ви, и броя на тези, които кликват върху връзката за попълване на проучването.

5 съвета за подобряване на честотата на отваряне на имейлите ви:

1. Направете името си "От" лесно разпознаваемо, като включите името на компанията си или името на физическо лице.
2. Поддържайте кратки теми - 35 знака или по-малко
3. В темите трябва да се избягват думи, които задействат филтрите за спам, като "важно съобщение" и "безплатно". Избягвайте също така използването на главни букви, възклицателни знаци или знаци за долар.
4. Изпращане на не повече от едно проучване седмично до всеки респондент
5. Атрактивните имейли е по-вероятно да бъдат отворени. Създавайте атрактивни съобщения, като използвате лентата с инструменти за форматиране, за да форматирате текста и да включвате изображения. Много програми за електронна поща позволяват на получателите да прегледат електронното съобщение, преди да го отворят.

7 съвета за увеличаване на процента на кликванията върху връзката на вашето проучване:

1. Включете лична информация, например името на получателя, когато е възможно.
2. Благодарете на получателя за участието му
3. Посочете целта на проучването
4. Разкажете на получателите на поканата каква полза ще им донесе проучването. Например, ще използвате ли събраните данни, за да подобрите услугите си за тях?
5. Посочете колко време ще отнеме проучването. Можете да прецените, че 5 затворени въпроса отнемат една минута, а 2 отворени въпроса - една минута. Изпратете анкетата на колеги или колежки, за да проверите времето, което е необходимо за попълването ѝ.
6. Осигуряване на поверителност на отговорите
7. Предоставете информация за стимула, ако предлагате такъв.

Включването на горните съвети в поканите за изпращане на имейли за проучвания би трябвало да ви помогне да увеличите общия брой отговори. Ако има допълнителни съвети, които са работили добре за вас, моля, споделете ги с нас!