Online enquêtes maken - SurveyRock beste praktijken

SurveyRock wil ervoor zorgen dat uw enquête zo succesvol mogelijk is en daarom bevelen wij de volgende beste praktijken aan voor het maken van online enquêtes:

1. Houd de enquête kort en doelgericht

Kortere enquêtes hebben over het algemeen hogere responspercentages en minder afhakers onder de respondenten

2. Zorg ervoor dat uw enquête in een logische volgorde verloopt

Begin met bredere vragen en ga dan over op vragen met een beperktere reikwijdte

3. Profiteer van SurveyRock's Enquête Logica functie

Enquête Logica kunt u aangepaste paden creëren die respondenten volgen, afhankelijk van hun antwoord op een vraag

4. Stel de juiste screeningsvragen aan het begin van uw enquête om ervoor te zorgen dat u uw doelpubliek bereikt

Dit omvat het gebruik van de productcategorie, leeftijd en/of geslacht. Deze vragen moeten verplicht zijn. Stel enquêtelogica in om respondenten die niet aan uw criteria voldoen uit te sluiten. Alle demografische vragen die niet worden gebruikt om respondenten uit te sluiten, moeten aan het einde van de enquête worden gesteld

5. Gebruik waar mogelijk vragen met een gesloten einde

Vragen met gesloten einde geven respondenten specifieke keuzes. Zij kunnen de vorm aannemen van ja/nee, meerkeuzevragen of waarderingsschalen en zijn voor de respondent veel gemakkelijker te beantwoorden en voor u te analyseren dan open vragen. Bekijk de SurveyRock Best Practices: Online enquête vraagtypen voor meer informatie over enquêtevraagtypen

6. Houd de vragen op de beoordelingsschaal consistent in de enquête

Gebruik hetzelfde aantal punten op de schaal en zorg ervoor dat de betekenissen van de hoogste en laagste waarden van de schaal consistent blijven tijdens de enquête. Het omwisselen van uw beoordelingsschalen zal de respondenten in verwarring brengen en resulteren in onbetrouwbare gegevens

7. Willekeurige meerkeuze-opties

Als u antwoorden op meerkeuzevragen (inclusief matrixvragen en vragen met waarderingsschaal/likert) willekeurig herschikt telkens wanneer de vraag wordt opgeroepen, kunt u scheve resultaten voorkomen doordat respondenten altijd de eerste keuze aanklikken

Meer enquêtetips nodig?