Sondaggi di feedback dei dipendenti

Le indagini di feedback dei dipendenti sono un ottimo strumento per aiutarvi a valutare questioni specifiche e aree di interesse per la vostra azienda. Comprendere il livello di impegno dei dipendenti della vostra azienda, e gli atteggiamenti dei dipendenti verso le cose che guidano tale impegno, vi aiuterà a identificare i fattori organizzativi che necessitano di miglioramento. Abbiamo diversi modelli di sondaggio di feedback dei dipendenti in modo che tu possa essere pronto a partire in pochi minuti!

Per aiutarvi a ottenere il massimo dal vostro sondaggio di feedback dei dipendenti, tenete a mente questi fattori:

• La direzione dell'azienda dovrebbe comunicare chiaramente tre punti principali: il Perché, il Cosa e il Come del sondaggio. Il mulino delle voci si metterà in moto non appena si saprà del sondaggio, quindi è importante spiegare chiaramente perché l'azienda sta conducendo il sondaggio in questo momento, cosa spera di ottenere come risultato del sondaggio e come intende utilizzare i risultati del sondaggio.
• Fate un po' di fermento prima di distribuire il sondaggio: rilasciate diversi annunci in anticipo e fate parlare i manager con i dipendenti, in modo da far parlare i dipendenti tra di loro. Questo aiuterà ad aumentare il tasso di risposta.
• Aspettatevi un po' di scetticismo, cinismo e resistenza da parte dei dipendenti, fanno tutti parte del processo di cambiamento. All'inizio le persone tendono a concentrarsi prima sulle loro frustrazioni; per la maggior parte un cinico è spesso solo un idealista disilluso. Con il tempo, molte persone diventano risolutori di problemi più impegnati.
• Coinvolgete sempre gli impiegati negli sforzi di cambiamento perché aiuta a ottenere il loro impegno. Inoltre, inculca nei dipendenti la nozione che mentre hanno il diritto di sollevare preoccupazioni legittime, hanno anche la responsabilità di proporre e lavorare verso soluzioni.
• Dopo aver condotto un sondaggio sul feedback dei dipendenti, la direzione deve agire in risposta ai risultati del sondaggio. Non agire può generare cinismo e provocare una diminuzione del morale dei dipendenti. Qualsiasi azione e progresso fatto dovrebbe essere riconosciuto internamente e promosso in modo che i dipendenti possano capire chiaramente l'impatto del sondaggio.
• Ricordate che la maggior parte dei dipendenti sono tolleranti, indulgenti e capiscono che ci vuole tempo per cambiare le cose. Quello che vogliono di più è poter vedere che la direzione ha buone intenzioni e sta facendo uno sforzo onesto per migliorare l'ambiente di lavoro.

Essere in costante contatto con i dipendenti attraverso i sondaggi d'opinione e agire in base ai dati raccolti può portare a risultati significativi:

• Aumentare la produttività dei dipendenti e dell'azienda identificando e rimuovendo gli ostacoli
• Migliorare i livelli di ritenzione nell'azienda
• Assistere nella gestione e nell'incorporazione del cambiamento nell'azienda
• Migliorare la comunicazione e la comprensione dei problemi dei dipendenti