SPSS a průzkumy

Poté, co se lidé zúčastní průzkumu, budete chtít uspořádaně zkontrolovat, co vám poskytli, abyste mohli vytvořit další kroky, které se dají realizovat.

SurveyRock nabízí několik nástrojů pro analýzu výsledků průzkumů provedených vašimi zákazníky a klienty. Pro další pokročilou analýzu již dlouho nabízíme možnost exportu odpovědí do formátu Excel nebo CSV. Nyní vám s potěšením oznamujeme, že nyní můžete data z výsledků průzkumů exportovat do formátu SPSS nativní formát souboru (.sav).

SPSS je široce používaný program pro statistickou analýzu, který využívají také výzkumníci trhu, zdravotnictví, průzkumné společnosti, státní správa, výzkumníci v oblasti vzdělávání, marketingové organizace, těžaři dat a další. Pomocí programu SPSS můžete:

• Analyzujte a lépe pochopte data z průzkumů a řešte složité obchodní a výzkumné problémy.
• Rychlejší pochopení velkých a složitých souborů dat pomocí pokročilých statistických postupů, které pomáhají zajistit vysokou přesnost a kvalitu rozhodování.
• Použití rozšíření, kódu programovacích jazyků Python a R pro integraci se softwarem s otevřeným zdrojovým kódem.

Kroky exportu v SurveyRock

Abych vám ukázal, jak exportovat data do SPSS, vytvořil jsem jednoduchý výstupní dotazník pro bankovní softwarovou aplikaci a odeslal několik odpovědí.

Až budete připraveni exportovat odpovědi, přejděte do sekce Reporting a klikněte na Exportovat.

Otevře se vyskakovací okno s nabídkou exportu. Zvolte SPSS (automaticky bude vybrána možnost Individuální odpovědi), vyberte možnost Zahrnout otevřené otázky, pokud je chcete zahrnout (otázky v textových polích a textových řádcích), a dole klikněte na tlačítko Exportovat.

Zobrazí se okno s dotazem, zda chcete soubor uložit, nebo otevřít v SPSS. Spustil jsem SPSS a vidím níže uvedenou obrazovku.

Přehled průzkumu SPSS

Pokud nejste obeznámeni s rozvržením aplikace SPSS, existují dva základní pohledy na strukturu dat: Data a proměnné. Vidíte to na dvou záložkách v levém dolním rohu výše uvedeného obrázku. Zobrazení Proměnné zobrazuje podrobnosti o polích (struktuře vašich otázek), jako je název pole, typ, označení otázky atd. Zobrazení Data View (Zobrazení dat) vám ukazuje odpovědi na dotazník podle otázek a respondentů.

Prvních pět polí je v každém průzkumu stejných:

• ID respondenta: Jedná se o jedinečné ID pro každého respondenta průzkumu.
• Datum zahájení: Datum a čas, kdy uživatel zahájil průzkum.
• Datum dokončení: Datum a čas, kdy uživatel dokončil průzkum. Tento údaj je prázdný, pokud jej ještě nedokončil.
• IP adresa: Pokud jste se rozhodli shromažďovat IP adresy respondentů, zobrazí se zde.
• Typ zařízení: Jedná se o druh zařízení, které osoba provádějící průzkum používá. Může to být stolní počítač, tablet nebo mobilní telefon.

Ostatní pole v zobrazení proměnné jsou pro každý průzkum jiná a představují jednotlivé otázky.

První otázka v našem příkladovém průzkumu je otázka maticového typu (hodnotící škála). Každý řádek otázky průzkumu je v zobrazení Proměnná zobrazen jako samostatný řádek. První řádek první otázky je automaticky pojmenován "q001_001" a dále až "q001_003", protože první otázka má 3 řádky. Názvy sloupců jsou připojeny ke každému ze tří řádků a lze je zobrazit kliknutím na buňku Hodnoty (viz obrázek níže).

Druhá otázka v průzkumu je jednoduchá otázka s výběrem ze dvou možností a také doplňující otázka typu "jiné". Zobrazení proměnné ji zobrazuje ve dvou právě zmíněných polích.

Posledním prvkem průzkumu je obecná otevřená otázka "Co můžeme udělat pro zlepšení našeho softwaru?". Tuto otázku lze vidět na snímku obrazovky výše jako poslední řádek a jedná se o otázku typu řetězec.

Vše, na co jsme se dosud v SPSS podívali, se týkalo popisu otázek a údajů o odpovědích. Pokud klikneme na záložku Zobrazení dat ve spodní části obrazovky, uvidíme odpovědi, které naši respondenti zaslali.

Ve výše uvedeném příkladu vidíme, že první uživatel vybral 2. možnost pro první řádek matice, 1. možnost pro druhý řádek a 3. možnost pro třetí řádek. Vzhledem k tomu, že text volby je spojen s číslem volby, jak již bylo zmíněno, má SPSS možnost zobrazit nám popisek volby místo pouhého čísla. Pro zapnutí této možnosti stačí v aplikaci kliknout na "Zobrazit" -> "Popisky hodnot". Výše uvedená data jsou pak transformována tak, jak je vidět níže. Je to tak uživatelsky mnohem přívětivější!

Nyní můžete k analýze odpovědí z průzkumu využít sílu programu SPSS!