Tipos de perguntas de pesquisa online - SurveyRock Best Practices

SurveyRock oferece muitos tipos de perguntas do questionário para uso em pesquisas. Abaixo estão algumas das melhores práticas associadas a vários tipos de perguntas de questionários online.

Perguntas Obrigatórias

• Use perguntas obrigatórias apenas quando necessário. O uso de demasiadas perguntas obrigatórias tende a resultar em menos perguntas completas.
• Reduza o número de perguntas obrigatórias em uma página, especialmente se você estiver exigindo perguntas de classificação/matriz envolvidas
• Permitir N/A (não aplicável) ou 'outra' resposta quando se utilizam perguntas obrigatórias. Em muitos casos, se não houver uma resposta válida, os resultados podem ser distorcidos por não permitir uma opção N/A

Ranking e classificação/escala matricial Perguntas sobre a escala

• Ao utilizar perguntas de classificação e/ou classificação/matriz, limite o número de perguntas por página. Se o respondente tiver que rolar para baixo para ver a próxima pergunta, considere adicionar a próxima pergunta a uma nova página. Em geral, é melhor limitar a quantidade de rolagem que um questionado precisa fazer em uma página. Menos questões por página também faz com que os questionados usem o botão enviar com mais frequência, que registra suas respostas
• Limite o número de itens no ranking ou questões de escala de classificação/matriz a menos de dez. Estas perguntas podem tornar-se difíceis de ler depois de dez opções. Perguntas mais longas de classificação/matriz ou ranking também podem causar problemas de exibição em alguns ambientes

Perguntas Open-Ended/Textbox

SurveyRock oferece três tipos de perguntas abertas: Caixa de texto (uma linha), Caixa de texto (várias linhas) e Caixa de área de texto

• Para respostas curtas, a Textbox (uma linha) e a Textbox (várias linhas) funcionam bem; cada linha é limitada a 200 caracteres
• Para ensaios ou comentários mais longos, use a Caixa de Área de Texto para acomodar até 30 linhas e 65.500 caracteres de respostas de texto.

Com o SurveyRock, você pode criar rápida e facilmente pesquisas online e receber o feedback rápido que precisa para tomar decisões importantes. Lembre-se: a informação de que precisa está apenas a uma pesquisa de distância!