Typy pytań w ankietach online - Najlepsze praktyki SurveyRock

SurveyRock oferuje wiele różnych typy pytań ankietowych do wykorzystania w ankietach. Poniżej przedstawiamy kilka najlepszych praktyk związanych z różnymi typami pytań w ankietach online.

Pytania obowiązkowe

• Używaj pytań obowiązkowych tylko wtedy, gdy jest to konieczne. Zbyt duża liczba pytań obowiązkowych prowadzi do mniejszej liczby wypełnień.
• Zmniejsz liczbę obowiązkowych pytań na stronie, szczególnie jeśli wymagasz pytań z oceną/matrycą
• Dopuszczenie odpowiedzi N/A (nie dotyczy) lub "inne" przy pytaniach obowiązkowych. W wielu przypadkach, jeżeli nie ma prawidłowej odpowiedzi, wyniki mogą być zniekształcone poprzez niedopuszczenie opcji N/A.

Pytania dotyczące rankingu i skali rankingowej/matrycowej

• W przypadku stosowania pytań rankingowych i/lub rankingowych/matrycowych ogranicz liczbę pytań na stronie. Jeśli respondent musi przewijać stronę w dół, aby zobaczyć kolejne pytanie, rozważ dodanie kolejnego pytania na nowej stronie. Ogólnie rzecz biorąc, najlepiej jest ograniczyć ilość przewijania, którą respondent musi wykonać na jednej stronie. Mniejsza liczba pytań na stronie powoduje także, że respondenci częściej używają przycisku "wyślij", który zapisuje ich odpowiedzi.
• Ogranicz liczbę pozycji w pytaniach rankingowych lub oceniających/skali matrycowej do mniej niż dziesięciu. Pytania te mogą stać się trudne do odczytania po przekroczeniu dziesięciu opcji. Dłuższe pytania o ocenę/matrycę lub ranking mogą również powodować problemy z wyświetlaniem w niektórych środowiskach.

Pytania otwarte/tekstowe

SurveyRock oferuje trzy rodzaje pytań otwartych: Textbox (pojedyncza linia), Textbox (wiele linii) oraz Text Area Box

• W przypadku krótkich odpowiedzi dobrze sprawdza się pole tekstowe (pojedynczy wiersz) i pole tekstowe (wiele wierszy); każdy wiersz jest ograniczony do 200 znaków.
• W przypadku esejów lub dłuższych komentarzy należy użyć pola obszaru tekstowego, aby pomieścić do 30 wierszy i 65 500 znaków odpowiedzi tekstowych.

Dzięki SurveyRock, możesz szybko i łatwo tworzyć ankiety online i otrzymywać szybką informację zwrotną, której potrzebujesz do podejmowania ważnych decyzji. Pamiętaj: informacje, których potrzebujesz, są dostępne tylko dzięki ankiecie!