É importante captar imediatamente o interesse do entrevistado na sua pesquisa. Se você estiver enviando e-mail para pessoas dentro dos Estados Unidos, também é importante seguir as regras estabelecidas pela lei CAN-SPAM.
Continue lendo este post...Um dos desafios envolvidos na realização de um estudo de pesquisa de mercado eficaz é a localização de uma amostra aleatória de entrevistados para a sua pesquisa. Quando você precisa testar a eficácia da publicidade, conduzir uma pesquisa de comparação de marcas ou avaliar a usabilidade do site, os painéis de pesquisa on-line são uma ferramenta útil no desenvolvimento de casos de negócios mais fortes com os dados certos.
Continue lendo este post...A satisfação do cliente está directamente ligada à rentabilidade. Se os seus clientes estão satisfeitos, eles tendem a ser leais. Se eles são leais, não só compram mais, como também indicam outros clientes. Nós temos um número de modelos de inquéritos de satisfação de clientes para te pôr a funcionar em minutos.
Continue lendo este post...Um estudo da Accountemps perguntou aos executivos seniores sobre estratégias para aumentar o baixo moral dos funcionários. Uma melhor comunicação foi citada pelo 48% dos executivos como a melhor solução para o baixo moral.
Continue lendo este post...Estamos todos a apenas alguns cliques de distância de alcançar uma base global de clientes: eles não lhe chamam World Wide Web por nada. Segundo o Almanaque Mundial, 92% da população mundial não são usuários nativos da língua inglesa. Se a sua pesquisa de mercado e os seus esforços de marketing estão concentrados num único idioma, está a perder uma enorme oportunidade. Na verdade, mais de 400 milhões de oportunidades.
Continue lendo este post...O que é uma boa pesquisa?
Uma boa pesquisa fornece informações claras e accionáveis para as suas decisões empresariais. As boas pesquisas têm taxas de resposta mais elevadas e dados de maior qualidade. Boas pesquisas são fáceis de preencher e não são confusas.
Continue lendo este post...As taxas de resposta variam muito dependendo de uma série de fatores. Para pesquisas online nas quais não há relação prévia com os destinatários, as taxas de resposta podem ser de 20% a 30%.
Continue lendo este post...A reputação da marca é largamente criada através da combinação de experiências e associações que os clientes têm com o seu negócio.
Continue lendo este post...As pesquisas on-line tornam a coleta e análise de dados um processo fácil e eficiente.
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