El poder de los datos: Cómo las encuestas en línea pueden transformar su empresa

Introducción - Imagínese que tiene en sus manos una bola de cristal que le revela el futuro de su empresa

Una encuesta en línea bien realizada es como la prueba de ADN de su empresa: se adentra en la superficie y desvela secretos que pueden elevar sus operaciones, la satisfacción del cliente y los beneficios a nuevas cotas. En esta guía en profundidad, exploraremos el potencial sin explotar de las encuestas en línea. Tanto si se trata de una pequeña empresa como de una gran compañía, le esperan consejos prácticos respaldados por datos fidedignos y opiniones de expertos. El futuro de su empresa empieza aquí.

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Encuestas en línea y profesionales de la salud

Cinco años después de la entrada en vigor de la Ley de Asistencia Sanitaria Asequible, una encuesta reciente de PerryUndem Research/Comunicación para Vox Media muestra que 57% de los estadounidenses no creen tener suficiente información para entender completamente la ley, pero hay poca información sobre los profesionales del sector sanitario en este y otros temas relacionados con la asistencia sanitaria.

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Gráficos y cuadros de los resultados de la encuesta

A la hora de crear una representación visual de los resultados de la encuesta, hay que tener en cuenta varias opciones, así que asegúrate de elegir el formato que mejor ilustre tus conclusiones.

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Las encuestas a los clientes refuerzan su fidelidad

Las listas de consejos para la fidelización de clientes están diseñadas para ayudarle a desarrollar la fidelidad de los clientes y no es de extrañar que el consejo que normalmente verá en algún lugar de cada lista sea el de realizar encuestas a los clientes.

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Encuestas académicas

Las encuestas se han convertido en una valiosa herramienta de investigación para el mundo académico en general. La aplicación de una encuesta le proporciona una forma fácil y eficaz de recoger la información necesaria para resolver los problemas que más le importan.

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Cómo administrar su encuesta a los clientes

El mejor medio para administrar un encuesta a los clientes depende de si se trata de una encuesta transaccional o relacional. Una encuesta transaccional se realiza en el punto de contacto con el cliente. Dependiendo de la naturaleza del contacto con el cliente, una encuesta en persona, por teléfono o en línea puede ser apropiada. Las encuestas relacionales, en cambio, son más rentables si se realizan en línea.

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Incorporación de un circuito de retroalimentación en el plan de negocio táctico

Los empresarios inteligentes están descubriendo que la manera de ser ágiles en el mercado es construir un bucle de retroalimentación continua en varios lugares dentro de su plan de negocio táctico.

EncuestaRock ofrece algunas de las formas en que las encuestas pueden mejorar la eficiencia, la eficacia y la rentabilidad de su empresa:

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Paneles de encuesta en línea

Uno de los retos que conlleva la realización de un estudio de mercado eficaz es la localización de una muestra aleatoria de encuestados para su encuesta. Cuando se necesita probar la eficacia de la publicidad, realizar una investigación de comparación de marcas o evaluar la usabilidad de un sitio web, los paneles de encuestas en línea son una herramienta útil para desarrollar casos comerciales más sólidos con los datos adecuados.

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Mejore la moral con una mejor comunicación con los empleados

Un estudio realizado por el servicio de contratación de personal Accountemps preguntó a los altos ejecutivos sobre las estrategias para mejorar la moral de los empleados. El 48% de los ejecutivos citó una mejor comunicación como la mejor solución para la baja moral.

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