Los expertos han descubierto que, en realidad, existen diferencias en la estructura del cerebro de las mujeres y de los hombres y en su forma de reaccionar ante los acontecimientos y los estímulos. Un estudio de la Universidad Estatal de San José pone de manifiesto cómo influye el género en la participación en encuestas online:

Es importante dedicar el tiempo y el esfuerzo necesarios a la hora de planificar su encuesta ya que una mala información es peor que no tenerla. Siga esta lista de comprobación de diseño para ayudarle a diseñar una encuesta que proporcione información procesable y clara para sus decisiones.

Es importante captar inmediatamente el interés del encuestado por su encuesta. Si va a enviar un correo electrónico a personas de Estados Unidos, también es importante seguir las normas establecidas por la Ley CAN-SPAM.

Uno de los retos que conlleva la realización de un estudio de mercado eficaz es la localización de una muestra aleatoria de encuestados para su encuesta. Cuando se necesita probar la eficacia de la publicidad, realizar una investigación de comparación de marcas o evaluar la usabilidad de un sitio web, los paneles de encuestas en línea son una herramienta útil para desarrollar casos comerciales más sólidos con los datos adecuados.

¿Qué es una buena encuesta?

Una buena encuesta le proporciona información procesable y clara para sus decisiones empresariales. Las buenas encuestas tienen mayores tasas de respuesta y datos de mayor calidad. Las buenas encuestas son fáciles de rellenar y no son confusas.

Los índices de respuesta varían mucho en función de una serie de factores. En el caso de las encuestas en línea en las que no existe una relación previa con los destinatarios, los índices de respuesta pueden llegar a ser de 20% a 30%.

Una invitación convincente a la encuesta aumentará el número de destinatarios que abran su correo electrónico y el número de personas que hagan clic en el enlace de la encuesta para completarla.

¿Se ha preguntado alguna vez cómo hacer una gran encuesta en línea para su empresa? Para que una encuesta sea estupenda, debe ser muy clara, tener una buena reputación y una comprensión viable para obtener las respuestas adecuadas de los encuestados. Cuando su encuesta es ideal, obtendrá un nivel de respuesta mucho más alto y, al aumentar la calidad de las preguntas, éstas serán mucho más sencillas de rellenar. A continuación se indican 5 pasos iniciales importantes que le ayudarán a elaborar una gran encuesta en línea.

Cuando se buscan respuestas a preguntas vitales de los clientes, la única manera de obtenerlas es haciendo las preguntas adecuadas. Ello requiere mucho pensamiento intuitivo, trabajo duro y sesiones de intercambio de ideas con otras personas. A continuación se abordan algunos de los problemas más comunes que pueden surgir al elaborar las preguntas de una encuesta.