Хорошо проведенный онлайн-опрос - это как тест ДНК вашего бизнеса: он проникает под поверхность и раскрывает секреты, которые могут поднять ваши операции, удовлетворенность клиентов и прибыль на новую высоту. В этом подробном руководстве мы рассмотрим нераскрытый потенциал онлайн-опросов. Независимо от того, являетесь ли вы малым предприятием или крупной компанией, вас ждут полезные советы, подкрепленные достоверными данными и мнениями экспертов. Будущее вашего бизнеса начинается здесь.

Через пять лет после вступления в силу Закона о доступном здравоохранении недавний опрос, проведенный компанией PerryUndem Research/Communication для Vox Media, показал, что 57% американцев не считают, что у них достаточно информации для полного понимания закона, однако профессионалы отрасли здравоохранения практически ничего не знают об этом, как и о других вопросах, связанных со здравоохранением.

При создании визуального представления результатов опроса необходимо рассмотреть несколько вариантов, поэтому обязательно выберите формат, который наилучшим образом проиллюстрирует полученные результаты.

Списки советов по повышению лояльности клиентов призваны помочь вам развить лояльность клиентов, и неудивительно, что один совет, который вы обычно видите в каждом списке, - это проведение опросы клиентов.

Опросы стали ценным инструментом исследования в академическом мире в целом. Развертывание опроса предоставляет вам простой и эффективный способ сбора необходимой обратной связи для решения наиболее важных для вас вопросов.

Лучшее средство для проведения опрос клиентов зависит от того, является ли это транзакционным опросом или опросом отношений. Транзакционный опрос проводится в месте контакта с клиентом. В зависимости от характера контакта с клиентом может быть уместен личный, телефонный или онлайн-опрос. С другой стороны, опросы о взаимоотношениях наиболее экономически эффективно проводить в Интернете.

Опытные бизнесмены приходят к выводу, что способ быть проворным на рынке - это встроить непрерывный цикл обратной связи в несколько мест своего тактического бизнес-плана.

SurveyRock предлагает некоторые способы, с помощью которых опросы могут повысить эффективность, результативность и прибыльность вашего бизнеса:

Одной из проблем, связанных с проведением эффективного маркетингового исследования, является поиск случайной выборки респондентов для опроса. Если вам необходимо проверить эффективность рекламы, провести сравнительное исследование брендов или оценить удобство использования веб-сайта, панели онлайн-опросов являются полезным инструментом для разработки более убедительных бизнес-кейсов с использованием правильных данных.

В ходе исследования, проведенного кадровой службой Accountemps, руководителям высшего звена был задан вопрос о стратегиях повышения морального духа сотрудников. 48% руководителей назвали улучшение коммуникации лучшим решением проблемы низкого морального духа.