As pesquisas de opinião dos funcionários são uma ótima ferramenta para ajudá-lo a avaliar questões específicas e áreas de preocupação para a sua empresa. A compreensão do nível de comprometimento dos funcionários de sua empresa, e as atitudes dos funcionários em relação às coisas que impulsionam esse comprometimento, o ajudará a identificar fatores organizacionais que precisam ser melhorados. Nós temos vários modelos de inquérito de feedback dos colaboradores para que você possa estar pronto para ir em minutos!

Estamos todos a apenas alguns cliques de distância de alcançar uma base global de clientes: eles não lhe chamam World Wide Web por nada. Segundo o Almanaque Mundial, 92% da população mundial não são usuários nativos da língua inglesa. Se a sua pesquisa de mercado e os seus esforços de marketing estão concentrados num único idioma, está a perder uma enorme oportunidade. Na verdade, mais de 400 milhões de oportunidades.

As taxas de resposta variam muito dependendo de uma série de fatores. Para pesquisas online nas quais não há relação prévia com os destinatários, as taxas de resposta podem ser de 20% a 30%.

O envio de pesquisas aos clientes pode fornecer insights vitais que melhoram a eficácia das vendas, do marketing e dos representantes de atendimento ao cliente, assim como o desempenho geral do negócio.

Você nunca deve subestimar o impacto duradouro que a atitude e o desempenho de um funcionário pode ter nos seus níveis de satisfação do cliente. Pesquisas demonstraram que atitudes positivas dos funcionários reduzem drasticamente os danos que problemas inesperados podem causar à sua satisfação geral do cliente.

Um convite de questionário convincente aumentará o número de destinatários que abrirem seu email e o número de destinatários que clicarem no link do questionário para concluí-lo.

Você já pensou nos passos que precisam ser dados para expandir seu negócio?

Você quer entender melhor seus clientes e clientes?

Quer saber o que eles querem do seu negócio e o que esperam?

Na SurveyRock, fornecemos soluções simples e eficazes para todas as suas necessidades de pesquisa. Aqui estão algumas razões para isso.

Já se foram os dias em que você costumava redigir um questionário, imprimi-lo, fotocopiá-lo e distribuí-lo antes de lembrar aos participantes que eles devem escrever tudo em letras maiúsculas.

Hoje os sites de pesquisa on-line estão competindo para lhe dar o máximo em recursos que se adequam às necessidades de cada pesquisador. Então, como você pode fazer melhor uso das pesquisas na educação?

Uma pesquisa é uma das melhores ferramentas para conhecer melhor os seus clientes e clientes. Ao decidir qual produto lançar, como atualizar sua linha de produtos existente, ou se seus clientes/clientes/funcionários estão satisfeitos com sua organização, as pesquisas devem ter um papel importante na resposta a todas essas e muitas outras questões.