Personalizar a sua pesquisa é uma ótima maneira de familiarizar os entrevistados com o logotipo da sua organização, de aumentar a taxa de respostas da sua pesquisa e de se destacar da multidão.
Continue lendo este post...SurveyRock oferece-lhe um par de opções de implementação de questionários online que não são mutuamente exclusivas, para que possa utilizar mais do que uma opção de distribuição para um único questionário. Após o lançamento inicial, é sempre possível disponibilizar o questionário para outros respondentes, independentemente da opção escolhida inicialmente.
Continue lendo este post...Com o crescimento da pesquisa na Internet e sua promessa de velocidade, é frequentemente debatida entre os pesquisadores de mercado se o tempo de resposta e os tempos reduzidos de campo resultarem em dados tendenciosos.
Continue lendo este post...Cinco anos após a Lei de Cuidados Acessíveis ter se tornado lei, uma pesquisa recente da PerryUndem Research/Communication for Vox Media mostra que 57% dos americanos acham que não têm informações suficientes para entender completamente a lei, mas há pouca percepção a ser encontrada em relação aos profissionais da indústria da saúde sobre este e outros tópicos relacionados aos cuidados de saúde.
Continue lendo este post...Ao criar uma representação visual dos resultados da sua pesquisa, há algumas opções a considerar, por isso não se esqueça de escolher o formato que melhor ilustrará os seus resultados.
Continue lendo este post...O Twitter se tornou um oceano de dados de pesquisa de mercado apenas esperando para ser explorado. A função de pesquisa avançada do Twitter permite que você encontre rapidamente menções de produtos, serviços e empresas em um contexto específico, atuando como um repositório gratuito de conversas gerais e honestas, onde uma ampla gama de informações pode ser reunida. Para obter ainda mais insights, você pode pesquisar seus seguidores do Twitter diretamente e ver como sua pesquisa chega a outros na comunidade do twitter através de re-tweets e tags de hash. Quer você queira testar um novo conceito de produto ou descobrir o tema mais popular entre seus amigos para uma festa, SurveyRock é uma ótima ferramenta para pesquisas pessoais e de negócios. Com SurveyRock você tem a capacidade de visualizar os resultados da sua pesquisa em tempo real, assim como compartilhar os resultados com amigos, colegas, clientes e visitantes do site.
Continue lendo este post...As listas de dicas de fidelização de clientes foram concebidas para o ajudar a desenvolver a fidelização do cliente e não é surpresa que a única dica que verá normalmente em algum lugar de cada lista seja a de conduzir inquéritos aos clientes.
Continue lendo este post...O melhor meio de administrar um inquérito aos clientes depende se se trata de uma pesquisa transacional ou de relacionamento. Uma pesquisa transacional é conduzida no ponto de contato com o cliente. Dependendo da natureza do contato do cliente, uma pesquisa presencial, telefônica ou online pode ser apropriada. As pesquisas de relacionamento, por outro lado, são mais econômicas e conduzidas online.
Continue lendo este post...Os empresários experientes estão descobrindo que a maneira de ser ágil no mercado é construir um loop de feedback contínuo em vários lugares dentro do seu plano tático de negócios.
SurveyRock oferece algumas das formas pelas quais as pesquisas podem melhorar a eficiência, eficácia e rentabilidade do seu negócio:
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