Specialistai nustatė, kad iš tikrųjų skiriasi moterų ir vyrų smegenų struktūra ir jų reakcija į įvykius bei dirgiklius. San Chosė valstybinio universiteto atliktas tyrimas atskleidžia, kokią įtaką lytis daro dalyvavimui internetinėse apklausose:

Svarbu skirti pakankamai laiko ir pastangų planuojant savo apklausa nes bloga informacija yra blogiau nei jokios informacijos. Vadovaukitės šiuo kontroliniu sąrašu, kuris padės jums sukurti apklausą, kuri suteiks naudingos ir aiškios informacijos jūsų sprendimams priimti.

Svarbu, kad respondentas iš karto susidomėtų jūsų apklausa. Jei elektroninį paštą siunčiate Jungtinėse Amerikos Valstijose gyvenantiems žmonėms, taip pat svarbu laikytis CAN-SPAM akte nustatytų taisyklių..

Vienas iš iššūkių, susijusių su veiksmingu rinkos tyrimu, yra rasti atsitiktinę respondentų imtį apklausai atlikti. Kai reikia patikrinti reklamos veiksmingumą, atlikti prekės ženklų palyginimo tyrimą ar įvertinti svetainės patogumą, internetinių apklausų grupės yra naudinga priemonė, padedanti parengti tvirtesnius verslo argumentus remiantis tinkamais duomenimis.

Kas yra gera apklausa?

Gera apklausa suteikia jums naudingos ir aiškios informacijos, reikalingos verslo sprendimams priimti. Geros apklausos pasižymi didesniu atsakymų skaičiumi ir aukštesne duomenų kokybe. Geras apklausas lengva užpildyti ir jos nėra painios.

Atsakymų į klausimus dažnumas labai priklauso nuo daugelio veiksnių. Internetinių apklausų, kuriose nėra išankstinio ryšio su gavėjais, atsakymų dažnis gali būti nuo 20% iki 30%.

Įspūdingas kvietimas atlikti apklausą padidins gavėjų, kurie atidarys jūsų el. laišką, skaičių ir padidins skaičių tų, kurie spustelės apklausos nuorodą, kad ją užbaigtų.

Ar kada nors galvojote, kaip sukurti puikią internetinę apklausą savo verslui? Kad apklausa būtų puiki, ji turi būti visiškai aiški, patikima ir suprantama, kad apklausos dalyviai galėtų pateikti tinkamus atsakymus. Kai jūsų apklausa bus ideali, sulauksite daug daugiau atsakymų, o pagerėjus klausimų kokybei, juos bus daug paprasčiau užpildyti. Toliau pateikiami 5 svarbūs pradiniai žingsniai, kurie padės jums parengti puikią internetinę apklausą.

Kai ieškote atsakymų į svarbius klientų klausimus, vienintelis būdas juos gauti - užduoti tinkamus klausimus. Tam reikia daug intuityvaus mąstymo, sunkaus darbo ir smegenų šturmo sesijų su kitais. Toliau aptariamos kai kurios dažniausiai pasitaikančios problemos, kurių gali kilti sudarant apklausos klausimus.