Des experts ont découvert qu'il existe en réalité des différences dans la structure du cerveau des femmes et des hommes et dans la manière dont ils réagissent aux événements et aux stimuli. Une étude de l'université d'État de San José met en évidence l'influence du sexe sur la participation aux enquêtes en ligne :

Il est important de consacrer le temps et les efforts nécessaires à la planification de votre enquête car une mauvaise information est pire que pas d'information du tout. Suivez cette liste de contrôle pour vous aider à concevoir une enquête qui fournira des informations claires et exploitables pour vos décisions.

Il est important de capter immédiatement l'intérêt de la personne interrogée pour votre enquête. Si vous envoyez un courrier électronique à des personnes situées aux États-Unis, il est également important de suivre les règles énoncées par la loi CAN-SPAM.

L'un des défis à relever pour réaliser une étude de marché efficace est de trouver un échantillon aléatoire de répondants pour votre enquête. Lorsque vous avez besoin de tester l'efficacité d'une publicité, de mener une étude comparative de marques ou d'évaluer la convivialité d'un site Web, les panels d'enquête en ligne sont un outil utile pour développer des analyses de rentabilité plus solides à l'aide des bonnes données.

Qu'est-ce qu'une bonne enquête ?

Une bonne enquête vous fournit des informations claires et exploitables pour vos décisions commerciales. Les bonnes enquêtes ont des taux de réponse plus élevés et des données de meilleure qualité. Les bonnes enquêtes sont faciles à remplir et ne prêtent pas à confusion.

Les taux de réponse varient considérablement en fonction d'un certain nombre de facteurs. Pour les enquêtes en ligne dans lesquelles il n'y a pas de relation préalable avec les destinataires, les taux de réponse peuvent atteindre 20% à 30%.

Une invitation à une enquête convaincante augmentera le nombre de destinataires qui ouvriront votre courrier électronique et le nombre de ceux qui cliqueront sur le lien de l'enquête pour y répondre.

Vous êtes-vous déjà demandé comment réaliser une excellente enquête en ligne pour votre entreprise ? Pour qu'une enquête soit géniale, elle doit être claire comme de l'eau de roche, avoir une bonne réputation et être compréhensible afin de susciter des réponses appropriées de la part des participants à l'enquête. Lorsque votre enquête est idéale, vous obtiendrez un taux de réponse beaucoup plus élevé et, grâce à la qualité accrue des questions, elles seront beaucoup plus simples à remplir. Vous trouverez ci-dessous 5 étapes initiales importantes qui vous aideront à mettre sur pied une excellente enquête en ligne.

Lorsque vous cherchez des réponses aux questions essentielles des clients, la seule façon de les obtenir est de poser les bonnes questions. Cela demande beaucoup de réflexion intuitive, de travail et de séances de brain storming avec d'autres personnes. La discussion suivante aborde certains des problèmes courants qui peuvent survenir lors de la formulation de questions pour une enquête.