Online průzkumy trhu poskytují vaší organizaci vhodné nástroje pro navrhování a provádění vlastních průzkumů trhu, a to s výrazně nižšími náklady než obvykle. Takové průzkumy umožňují navázat kontakt s klienty a zákazníky rychleji než tištěné průzkumy a umožňují snadnější zavádění a úpravy produktů.

Online průzkumy trhu mají od svého vzniku technický náskok před tradičními metodami průzkumu, protože se pro ně rozhoduje stále více organizací.

Zde je 9 hlavních důvodů, proč jsou online průzkumy trhu nejlepší:

Pravděpodobně jste se zamysleli nad tím, co všechno udělali vaši konkurenti, když uváděli své produkty na trh. Byla to obrovská kampaň se zbytečnou grafikou, která se zdála být v pořádku a dokonce jim pomohla prorazit?

Je pochopitelné, že jako malá firma máte omezené zdroje, ale můžete to vynahradit a oslovit větší klientskou základnu pomocí sociálních médií. Je to rychlé, spolehlivé a především ZDARMA.

Pokud hledáte webové stránky, které vytvářejí nejlepší dostupné online průzkumy, právě jste našli to správné místo. Poskytovatel online průzkumů SurveyRock je celosvětová stránka, která má uživatele žijící ve 180 zemích po celé planetě. Poskytovatelé průzkumů zkonstruovali službu, která klientům umožňuje používat libovolný jazyk, aby měli lepší perspektivu při vytváření vlastních průzkumů.

Přemýšleli jste někdy, jak vytvořit skvělý online průzkum pro vaši firmu? Aby byl průzkum skvělý, musí být křišťálově jasný, seriózní a musí být funkční, aby od účastníků průzkumu získal odpovídající odpovědi. Když bude váš průzkum ideální, získáte mnohem vyšší úroveň odpovědí a díky vyšší kvalitě otázek bude jejich vyplnění mnohem jednodušší. Níže uvádíme 5 důležitých počátečních kroků, které vám pomohou při sestavování skvělého online průzkumu.

Když hledáte odpovědi na zásadní otázky zákazníků, získáte je jedině tak, že budete klást správné otázky. To vyžaduje hodně intuitivního myšlení, tvrdé práce a mozkových bouří s ostatními. Následující diskuse se zabývá některými běžnými problémy, které mohou nastat při vymýšlení otázek pro průzkum.

Následující text je velmi stručným průvodcem, který čtenáři pomůže seznámit se s online průzkumy. Je zde jen tolik informací, které je třeba obsáhnout, ale toto by mělo vzbudit zvědavost a poskytnout dostatek informací, abyste mohli začít!

Online nástroje pro průzkum jsou mnohem cenově výhodnější a lépe vyhovují vašim specifickým potřebám. Níže je uvedeno srovnání online průzkumů a jejich papírových protějšků.

Při zvažování návrhu průzkumu se zamyslete nad jeho uspořádáním. Na papírovém dotazníku je velmi málo místa. U online průzkumů si však můžete udělat, co chcete. Navíc při použití otázek v průzkumu s otevřenými otázkami je prostor na papíře příliš omezený. I když napíšete něco krátkého, prostor je tak omezený, že se psaní stlačí a znepřehlední - což ohrožuje kvalitu zpětné vazby, kterou chcete použít. Vytváření online dotazníku nemá žádná omezení, co se týče odpovědí.

V jakémkoli průzkumu se nezřídka objevují otázky týkající se vašeho poštovního směrovacího čísla a toho, jak jste se o dané společnosti dozvěděli. Mnozí z nás tyto otázky slyšeli při telefonickém hovoru s kabelovými nebo internetovými společnostmi. Tyto otázky jsou kladeny proto, že pro společnost je velmi důležitá znalost postoje zákazníka k produktu nebo službě, kterou si zaštiťuje.