Nedávno jsme přidali nový způsob přístupu respondentů k vašemu průzkumu. Kdykoli vytvoříte distributora webových odkazů, automaticky vygenerujeme odpovídající QR kód. Tento obrázek můžete použít v marketing materiály nebo je zahrnout do příspěvků na sociálních sítích.

Rádi si myslíme, a naši zákazníci nám to potvrdili, že vytvoření průzkumu pomocí SurveyRock je velmi snadné. Nyní jsme však přidali funkci, která tento proces ještě více usnadňuje a urychluje. Přetáhněte otázky průzkumu ze seznamu na stránku s průzkumem přesně tam, kde je chcete mít.

Náš nejnovější typ otázky, hvězdičkové hodnocení, obvykle používají recenzenti pro hodnocení věcí, jako jsou restaurace a hotely, filmy, televizní pořady a vlastně cokoli. Nejčastěji se používá pětihvězdičkový systém hodnocení, přičemž jedna hvězdička je nejnižší a pět hvězdiček znamená nejlepší nebo nejvyšší kvalitu.

V angličtině se píše (a čte) zleva doprava, ale existuje několik jazyků, jako je arabština, hebrejština, perština a urdština, které se píší opačným směrem, zprava doleva (neboli RTL). Kromě přibližně 300 milionů rodilých mluvčích arabštiny (295 milionů) a hebrejštiny (5 milionů) existuje deset hlavních jazyků založených na arabské abecedě, kterými mluví dalších 300 milionů lidí. Aby je všechny podporoval, nabízí SurveyRock možnost vytvářet průzkumy v jazycích RTL.

Net Promoter Score, zkráceně NPS, je číslo, které udává, jak pravděpodobné je, že vaši zákazníci doporučí váš produkt, službu nebo společnost svým přátelům nebo kolegům. Stačí k tomu jednoduchá otázka v průzkumu, jako je ta níže.

Poté, co se lidé zúčastní průzkumu, budete chtít uspořádaně zkontrolovat, co vám poskytli, abyste mohli vytvořit další kroky, které se dají realizovat.

SurveyRock nabízí několik nástrojů pro analýzu výsledků průzkumů provedených vašimi zákazníky a klienty. Pro další pokročilou analýzu již dlouho nabízíme možnost exportu odpovědí do formátu Excel nebo CSV. Nyní vám s potěšením oznamujeme, že nyní můžete data z výsledků průzkumů exportovat do formátu SPSS nativní formát souboru (.sav).

V SurveyRock se toho v poslední době hodně změnilo a my jsme vám chtěli poskytnout rychlou aktualizaci. Nyní je více než kdy jindy důležité zůstat v kontaktu se svými klienty a zákazníky a získávat zpětnou vazbu. Jaký je lepší způsob než pomocí průzkumu SurveyRock.

Ve společnosti SurveyRock víme, že vytvoření průzkumu, který vám poskytne užitečná data, může vyžadovat čas a zkušenosti. S ohledem na to poskytujeme šablony průzkumů, které vám pomohou ušetřit čas při vytváření průzkumu a pomohou vám získat lepší zpětnou vazbu pomocí průzkumu.

Můžete použít naše šablony průzkumů pro nejběžnější typy průzkumů a jako vždy máte možnost vytvořit si vlastní průzkum.

Příliš mnoho dat může být někdy stejný problém jako jejich nedostatek. Pomocí filtrů v datech z průzkumu se můžete podívat na konkrétní části dat a zjistit tak vzorce nebo informace, které lze využít.