14 lucruri pe care trebuie să le știi despre clienții și potențialii tăi clienți

Infusionsoft a alcătuit o listă utilă de 7 lucruri pe care trebuie să le știi despre clienții tăi:

1. Numele lor. Nimic nu vorbește mai repede despre o persoană decât prenumele ei. Folosiți-l pentru a vă construi relația cu clientul dumneavoastră.

Continuați să citiți acest post...

Când să efectuați sondaje de satisfacție a clienților

Satisfacția clienților este legată direct de profitabilitate. Dacă clienții dumneavoastră sunt mulțumiți, aceștia tind să fie loiali. Dacă sunt loiali, nu numai că vor cumpăra mai mult, dar vor recomanda alți clienți. Avem un număr de modele de sondaj de satisfacție a clienților pentru a vă pune în funcțiune în câteva minute.

Continuați să citiți acest post...

Experiența clientului este marca dumneavoastră

Reputația mărcii este creată în mare măsură prin experiențele și asocierile combinate pe care clienții le au cu afacerea dumneavoastră.

Continuați să citiți acest post...

Zece motive pentru a trimite sondaje de opinie clienților

Trimiterea de sondaje pentru clienți poate oferi informații vitale care îmbunătățesc eficiența vânzărilor, a marketingului și a reprezentanților de servicii pentru clienți, precum și performanța generală a afacerii.

Continuați să citiți acest post...

English