Você nunca deve subestimar o impacto duradouro que a atitude e o desempenho de um funcionário pode ter nos níveis de satisfação de seu cliente. Pesquisas demonstraram que atitudes positivas dos funcionários reduzem drasticamente os danos que questões inesperadas podem causar à satisfação geral de seu cliente.

Um convite de pesquisa convincente aumentará o número de destinatários que abrem seu e-mail e aumentará o número de pessoas que clicam no link da pesquisa para concluí-la.

Entendemos que as organizações sem fins lucrativos são freqüentemente desafiadas pelo dinheiro, por isso quisemos ajudar, facilitando um pouco o processo de reunir suas pesquisas necessárias em seu orçamento. As organizações sem fins lucrativos podem agora obter uma conta Premium SurveyRock gratuitamente!

Se você é como a maioria das pequenas empresas, então é provável que a maioria dos empregos em sua organização você cuide de si mesmo. Você pode estar trabalhando em vendas, operações e finanças, tudo ao mesmo tempo e com recursos limitados, inclusive de tempo. É importante que você dedique seu tempo muito limitado às estratégias mais eficientes. Uma dessas estratégias é marketing de entrada. Muitas empresas que lidam com suas operações on-line têm trabalhado com este método de marketing e o acharam bastante frutífero. Não precisa ser extenso. Além disso, pense nisso, a maioria das pessoas está muito distraída com seus telefones inteligentes para ver o cartaz que acabaram de passar. Veja como você pode fazer o seu melhor quando se trata de marketing de entrada:

Nota: O termo consumidores e fornecedores pode ser intercambiado com empresas e clientes.

Para explicar isto em termos simples, uma lacuna de expectativa ocorre quando há uma diferença entre o que seus clientes esperam de você e o que eles realmente recebem. Embora amplamente utilizado como um conceito de auditoria - em termos gerais, um lacuna de expectativa pode ser explicado com a ajuda dos seguintes cenários:

As pesquisas são cruciais para testar suas idéias. Elas são de vital importância para decidir seu mercado alvo, seu gosto, seus produtos/serviços e sua qualidade, e as expectativas de seus clientes em relação a sua organização.

Ao decidir se deve ou não realizar pesquisas de mercado, há várias variáveis que sua empresa precisa considerar - a natureza, o tempo e a extensão das pesquisas, o custo envolvido, os benefícios esperados e o know-how técnico.

Marketing de rede é um método de marketing comercial que faz uso de representantes independentes para alcançar clientes com métodos de marketing on-line ou off-line. Para fazer isso, as empresas recrutam indivíduos que trabalham como sua força de vendas.

A seguir estão algumas dicas sobre o que é preciso para ter sucesso neste setor.

Esperamos que todos vocês tenham um grande 2015; repleto de muita felicidade e sucesso em todos os seus esforços.

-Sua Equipe de PesquisaRock

As pesquisas de mercado on-line fornecem à sua organização as ferramentas apropriadas para projetar e conduzir suas próprias pesquisas de mercado, a um custo significativamente menor do que o usual. Tais pesquisas permitem que você se conecte com seus clientes e clientes mais rapidamente do que as pesquisas impressas e permitem uma introdução e modificação mais fácil do produto.

Desde seu início, as pesquisas de mercado online têm desfrutado de uma vantagem técnica sobre os métodos tradicionais de pesquisa, já que cada vez mais organizações optam por ela.

Aqui estão as 9 principais razões pelas quais as pesquisas de mercado on-line são as melhores: