Os marqueteiros estão sempre tentando tirar um pouco mais de valor de cada evento e ainda assim há uma estratégia de marketing de evento que é muitas vezes negligenciada: inquéritos online.

Com o crescimento da pesquisa na Internet e sua promessa de velocidade, é frequentemente debatida entre os pesquisadores de mercado se o tempo de resposta e os tempos reduzidos de campo resultarem em dados tendenciosos.

Cinco anos após a Lei de Cuidados Acessíveis ter se tornado lei, uma pesquisa recente da PerryUndem Research/Communication for Vox Media mostra que 57% dos americanos acham que não têm informações suficientes para entender completamente a lei, mas há pouca percepção a ser encontrada em relação aos profissionais da indústria da saúde sobre este e outros tópicos relacionados aos cuidados de saúde.

O ditado "Irá tocar em Peoria?" teve origem no início dos anos 20 e 30 durante a era vaudeville dos EUA e é usado para perguntar se um determinado produto, pessoa, tema promocional ou evento irá apelar para o mainstream americano, ou através de uma ampla gama de grupos demográficos/psicográficos. O sucesso desta frase resiliente pode ser atribuído ao fato de que a população de Peoria era bastante representativa do país como um todo.

Ao criar uma representação visual dos resultados da sua pesquisa, há algumas opções a considerar, por isso não se esqueça de escolher o formato que melhor ilustrará os seus resultados.

O Twitter se tornou um oceano de dados de pesquisa de mercado apenas esperando para ser explorado. A função de pesquisa avançada do Twitter permite que você encontre rapidamente menções de produtos, serviços e empresas em um contexto específico, atuando como um repositório gratuito de conversas gerais e honestas, onde uma ampla gama de informações pode ser reunida. Para obter ainda mais insights, você pode pesquisar seus seguidores do Twitter diretamente e ver como sua pesquisa chega a outros na comunidade do twitter através de re-tweets e tags de hash. Quer você queira testar um novo conceito de produto ou descobrir o tema mais popular entre seus amigos para uma festa, SurveyRock é uma ótima ferramenta para pesquisas pessoais e de negócios. Com SurveyRock você tem a capacidade de visualizar os resultados da sua pesquisa em tempo real, assim como compartilhar os resultados com amigos, colegas, clientes e visitantes do site.

As listas de dicas de fidelização de clientes foram concebidas para o ajudar a desenvolver a fidelização do cliente e não é surpresa que a única dica que verá normalmente em algum lugar de cada lista seja a de conduzir inquéritos aos clientes.

Infusionsoft elaborou uma lista útil de 7 coisas que você deve saber sobre os seus clientes:

1. O nome deles. Nada fala a um indivíduo mais depressa do que o seu primeiro nome. Use-o para construir a sua relação com o seu cliente.

"Inquira os seus actuais clientes" é uma sugestão comum para ajudar o seu negócio a crescer. Nós aqui no SurveyRock sabemos o quanto é importante fazer uma pesquisa com os seus clientes para o seu sucesso e queremos que as suas pesquisas de satisfação do cliente o ajudem a obter insights acionáveis que você possa realmente usar.