O seguinte é um guia muito breve para ajudar a introduzir o leitor às pesquisas online. Há tanta informação a ser coberta, mas isto deve despertar alguma curiosidade e fornecer informação suficiente para que você comece!

Ferramentas de pesquisa online são muito mais rentáveis e mais adequados às suas necessidades específicas. Abaixo está uma comparação entre pesquisas online e suas contrapartidas em papel.

Ao considerar um design para um questionário, pense no layout. Em um questionário em papel, há um espaço muito limitado. No entanto, com questionários on-line, você pode fazer o que quiser. Além disso, ao usar questões em um questionário com questões abertas, o espaço em papel é muito limitado. Mesmo que escreva algo curto, o espaço é tão limitado que a escrita fica apertada e desordenada - comprometendo a qualidade do feedback que deseja usar. Fazer um questionário online não tem limitações no que diz respeito às respostas.

Com qualquer tipo de pesquisa, não é raro ver perguntas sendo feitas sobre seu CEP e como você descobriu sobre uma determinada empresa. Muitos de nós já ouvimos essas perguntas quando ao telefone com empresas de cabo ou internet. Essas perguntas são feitas porque o conhecimento de uma empresa sobre a atitude de um cliente em relação a um produto ou serviço que eles patrocinam é de grande importância.

Se você é dono de um negócio e está apenas começando, pode ser prudente considerar seriamente a condução inquéritos online. Eles são adequados para pesquisas de mercado porque não custam tanto quanto as pesquisas baseadas em papel padrão, são mais rápidos de realizar e permitem uma gama muito mais ampla de perguntas. Abaixo está uma lista que vai em mais detalhes sobre os benefícios de realizar pesquisas pela Internet.

Uma pesquisa é uma das melhores ferramentas para conhecer melhor os seus clientes e clientes. Ao decidir qual produto lançar, como atualizar sua linha de produtos existente, ou se seus clientes/clientes/funcionários estão satisfeitos com sua organização, as pesquisas devem ter um papel importante na resposta a todas essas e muitas outras questões.