Dobrze przeprowadzona ankieta online jest jak test DNA Twojej firmy - dostaje się pod powierzchnię, odblokowując sekrety, które mogą podnieść Twoje operacje, zadowolenie klientów i zyski na nowy poziom. W tym szczegółowym przewodniku zbadamy niewykorzystany potencjał ankiet online. Niezależnie od tego, czy jesteś małą firmą, czy potężnym przedsiębiorstwem, czekają na Ciebie praktyczne wskazówki poparte twardymi danymi i spostrzeżeniami ekspertów. Przyszłość Twojej firmy zaczyna się tutaj.

Pięć lat po wejściu w życie ustawy Affordable Care Act, ostatnie badanie przeprowadzone przez PerryUndem Research/Communication dla Vox Media pokazuje, że 57% Amerykanów nie czuje, że posiada wystarczającą ilość informacji, aby w pełni zrozumieć ustawę, ale nie ma zbyt wiele informacji na ten temat, jak również na inne tematy związane z opieką zdrowotną.

Tworząc wizualną reprezentację wyników ankiety należy wziąć pod uwagę kilka opcji, dlatego należy wybrać format, który najlepiej zobrazuje wyniki badania.

Listy wskazówek dotyczących lojalności klientów mają na celu pomóc w rozwijaniu lojalności klientów i nie jest niespodzianką, że jedną wskazówką, którą zwykle można zobaczyć gdzieś na każdej liście jest prowadzenie ankiety dla klientów.

Ankiety stały się cennym narzędziem badawczym w świecie akademickim. Dzięki ankietom możesz w łatwy i efektywny sposób zebrać informacje zwrotne, które pozwolą Ci rozwiązać problemy, które są dla Ciebie najważniejsze.

Najlepsze sposoby podawania ankieta dla klientów zależy od tego, czy jest to badanie transakcyjne czy relacyjne. Ankieta transakcyjna jest przeprowadzana w miejscu kontaktu z klientem. W zależności od charakteru kontaktu z klientem, odpowiednie może być badanie osobiste, telefoniczne lub online. Z kolei badania relacji są najbardziej opłacalne w przypadku badań online.

Oszczędni ludzie biznesu odkrywają, że sposobem na bycie zwinnym na rynku jest zbudowanie ciągłej pętli informacji zwrotnej w kilku miejscach ich taktycznego planu biznesowego.

SurveyRock przedstawia niektóre ze sposobów, w jakie ankiety mogą poprawić wydajność, efektywność i rentowność Twojej firmy:

Jednym z wyzwań związanych z przeprowadzeniem efektywnego badania rynku jest znalezienie losowej próby respondentów do badania. Jeśli chcesz sprawdzić skuteczność reklamy, przeprowadzić badania porównawcze marek lub ocenić użyteczność strony internetowej, panele ankiet online są pomocnym narzędziem w tworzeniu silnych argumentów biznesowych dzięki odpowiednim danym.

W badaniu przeprowadzonym przez Accountemps zapytano kadrę kierowniczą o strategie podnoszenia niskiego morale pracowników. Lepsza komunikacja została wskazana przez 48% kierowników jako najlepsze rozwiązanie dla niskiego morale.