14 lietas, kas jums jāzina par saviem klientiem un potenciālajiem klientiem

Infusionsoft ir izveidojis noderīgu sarakstu ar 7 lietām, kas jums jāzina par saviem klientiem:

1. To nosaukums. Nekas par cilvēku nerunā ātrāk kā viņa vārds. Izmantojiet to, lai veidotu attiecības ar klientu.

Kad veikt klientu apmierinātības aptaujas

Klientu apmierinātība ir tieši saistīta ar rentabilitāti. Ja jūsu klienti ir apmierināti, viņi parasti ir lojāli. Ja viņi ir lojāli, viņi ne tikai vairāk pērk, bet arī iesaka citus klientus. Mums ir vairāki klientu apmierinātības aptaujas veidnes lai sāktu darboties dažu minūšu laikā.

Turpināt lasīt šo ziņu...

Klientu pieredze ir jūsu zīmols

Zīmola reputāciju lielā mērā veido kombinētā pieredze un asociācijas, ko klienti saista ar jūsu uzņēmumu.

Turpināt lasīt šo ziņu...

Desmit iemesli, kāpēc sūtīt klientu aptaujas

Klientu aptauju nosūtīšana var sniegt būtisku informāciju, kas uzlabo pārdošanas, mārketinga un klientu apkalpošanas pārstāvju darba efektivitāti, kā arī vispārējo uzņēmuma darbību.

Turpināt lasīt šo ziņu...

English