Darbinieku atsauksmju aptaujas ir lielisks rīks, kas palīdz novērtēt konkrētas problēmas un jomas, kas rada bažas jūsu uzņēmumā. Izpratne par jūsu uzņēmuma darbinieku iesaistes līmeni un darbinieku attieksmi pret lietām, kas šo iesaistes līmeni nosaka, palīdzēs jums noteikt organizatoriskos faktorus, kurus nepieciešams uzlabot. Mums ir vairāki darbinieku atsauksmju aptaujas veidnes lai jau pēc dažām minūtēm būtu gatavs darbam!

Mēs visi esam tikai dažu peles klikšķu attālumā no globālas klientu bāzes - ne velti to sauc par globālo tīmekli. Saskaņā ar Pasaules almanaha datiem 92% pasaules iedzīvotāju nav angļu valodas lietotāji. Ja jūsu tirgus izpētes un mārketinga centieni ir vērsti tikai uz vienu valodu, jūs palaižat garām milzīgas iespējas. Patiesībā vairāk nekā 400 miljonu iespēju.

Atsaucības rādītāji ir ļoti atšķirīgi atkarībā no vairākiem faktoriem. Tiešsaistes aptaujās, kurās nav iepriekšējas saiknes ar saņēmējiem, atbilžu līmenis var būt no 20% līdz 30%.

Klientu aptauju nosūtīšana var sniegt būtisku informāciju, kas uzlabo pārdošanas, mārketinga un klientu apkalpošanas pārstāvju darba efektivitāti, kā arī vispārējo uzņēmuma darbību.

Nekad nevajadzētu novērtēt par zemu to, ka darbinieka attieksme un sniegums var ilgstoši ietekmēt jūsu klientu apmierinātības līmeni. Pētījumi liecina, ka pozitīva darbinieku attieksme krasi samazina kaitējumu, ko negaidītas problēmas var nodarīt jūsu klientu vispārējai apmierinātībai.

Pārliecinošs apsekojuma uzaicinājums palielinās to saņēmēju skaitu, kuri atvērs jūsu e-pasta vēstuli, un palielinās to saņēmēju skaitu, kuri noklikšķinās uz apsekojuma saites, lai to pabeigtu.

Vai esat kādreiz domājis par pasākumiem, kas jāveic, lai paplašinātu savu uzņēmumu?

Vai vēlaties labāk izprast savus klientus un klientus?

Vēlaties uzzināt, ko viņi vēlas no jūsu uzņēmuma un ko viņi sagaida?

Uzņēmumā SurveyRock mēs piedāvājam vienkāršus un efektīvus risinājumus visām jūsu aptauju vajadzībām. Lūk, daži iemesli, kāpēc.

Ir pagājuši tie laiki, kad bija jāizstrādā aptaujas projekts, tas jādrukā, jānokopē un jāizplata, pirms atgādināt dalībniekiem, ka viņiem viss jāraksta ar drukātiem burtiem.

Šodien tiešsaistes apsekojumu vietnes konkurē, lai sniegtu jums visvairāk funkciju, kas atbilst katra apsekojuma veidotāja vajadzībām. Kā vislabāk izmantot aptaujas izglītībā?

Aptauja ir viens no labākajiem rīkiem, lai labāk iepazītu savus klientus un klientus. Lemjot, kādu produktu laist tirgū, kā uzlabot esošo produktu līniju vai vai vai jūsu klienti/pasūtītāji/darbinieki ir apmierināti ar jūsu organizāciju, aptaujām ir svarīga nozīme, lai atbildētu uz visiem šiem un daudziem citiem jautājumiem.