Gerai atlikta internetinė apklausa yra tarsi jūsų verslo DNR testas - ji prasiskverbia po paviršiumi ir atskleidžia paslaptis, kurios gali padidinti jūsų veiklą, klientų pasitenkinimą ir pelną iki naujų aukštumų. Šiame išsamiame vadove išnagrinėsime neišnaudotas internetinių apklausų galimybes. Nesvarbu, ar esate maža įmonė, ar stambi įmonė, jūsų laukia praktiški patarimai, paremti patikimais duomenimis ir ekspertų įžvalgomis. Jūsų verslo ateitis prasideda čia.

Praėjus penkeriems metams po to, kai įsigaliojo Įperkamos sveikatos priežiūros įstatymas, naujausia "PerryUndem Research/Communication for Vox Media" atlikta apklausa rodo, kad 57% amerikiečių nemano, jog turi pakankamai informacijos, kad visiškai suprastų įstatymą, tačiau sveikatos priežiūros sektoriaus specialistai apie tai, kaip ir apie kitas su sveikatos priežiūra susijusias temas, mažai ką žino.

Kuriant apklausos rezultatų vaizdinį atvaizdavimą, galima apsvarstyti keletą variantų, todėl būtinai pasirinkite formatą, kuris geriausiai iliustruos jūsų rezultatus.

Klientų lojalumo patarimų sąrašai yra skirti padėti ugdyti klientų lojalumą, todėl nenuostabu, kad kiekviename sąraše paprastai rasite vieną patarimą - atlikti klientų apklausos.

Apklausos tapo vertinga mokslinių tyrimų priemone akademiniame pasaulyje. Naudodami apklausą galite lengvai ir veiksmingai surinkti reikiamą grįžtamąjį ryšį, kad galėtumėte išspręsti jums svarbiausius klausimus.

Geriausia priemonė administruoti klientų apklausa priklauso nuo to, ar tai yra sandorių, ar santykių tyrimas. Sandorių apklausa atliekama kontakto su klientu vietoje. Atsižvelgiant į kontakto su klientu pobūdį, gali būti tinkama asmeninė, telefoninė arba internetinė apklausa. Kita vertus, santykių apklausas ekonomiškiausia atlikti internetu.

Sumanūs verslininkai pastebi, kad būdas būti veržliems rinkoje yra nuolatinio grįžtamojo ryšio ciklo įtraukimas į taktinį verslo planą keliose vietose.

ApklausaRock siūlo keletą būdų, kaip apklausos gali pagerinti jūsų verslo efektyvumą, veiksmingumą ir pelningumą:

Vienas iš iššūkių, susijusių su veiksmingu rinkos tyrimu, yra rasti atsitiktinę respondentų imtį apklausai atlikti. Kai reikia patikrinti reklamos veiksmingumą, atlikti prekės ženklų palyginimo tyrimą ar įvertinti svetainės patogumą, internetinių apklausų grupės yra naudinga priemonė, padedanti parengti tvirtesnius verslo argumentus remiantis tinkamais duomenimis.

Personalo įdarbinimo paslaugos "Accountemps" atliktame tyrime vyresniųjų vadovų teirautasi apie strategijas, kaip pagerinti prastą darbuotojų moralę. 48% vadovų kaip geriausią sprendimą, padedantį išspręsti prastos moralės problemą, nurodė geresnį bendravimą.