Når du skal skabe en visuel repræsentation af dine undersøgelsesresultater, er der et par muligheder at overveje, så sørg for at vælge det format, der bedst illustrerer dine resultater.

Infusionsoft har udarbejdet en nyttig liste over 7 ting, du skal vide om dine kunder:

1. Deres navn. Intet taler hurtigere til en person end deres fornavn. Brug det til at opbygge dit forhold til din kunde.

"Undersøg dine eksisterende kunder" er et almindeligt forslag til at hjælpe din virksomhed med at vokse. Vi her hos SurveyRock ved, hvor vigtigt det er for din succes at undersøge dine kunder, og vi ønsker, at dine kundetilfredshedsundersøgelser skal hjælpe dig med at få handlingsorienteret indsigt, som du virkelig kan bruge.

Det er vigtigt at bruge den nødvendige tid og indsats, når du planlægger din undersøgelse da dårlig information er værre end ingen information overhovedet. Følg denne tjekliste for at få hjælp til at designe en undersøgelse, der giver dig brugbare, klare oplysninger til brug for dine beslutninger.

Det er vigtigt at fange respondentens interesse for din undersøgelse med det samme. Hvis du sender e-mail til personer i USA, er det også vigtigt at følge de regler, der er fastsat i CAN-SPAM-loven.

En af udfordringerne ved at gennemføre en effektiv markedsundersøgelse er at finde en tilfældig stikprøve af respondenter til din undersøgelse. Når du skal teste reklamers effektivitet, foretage sammenligninger af mærker eller evaluere brugervenlighed på et websted, er onlineundersøgelsespaneler et nyttigt redskab til at udvikle stærkere business cases med de rigtige data.

Hvad er en god undersøgelse?

En god undersøgelse giver dig brugbare, klare oplysninger til dine forretningsbeslutninger. Gode undersøgelser har en højere svarprocent og data af højere kvalitet. Gode undersøgelser er nemme at udfylde og er ikke forvirrende.

En overbevisende invitation til en undersøgelse vil øge antallet af modtagere, der åbner din e-mail, og øge antallet af dem, der klikker på linket til undersøgelsen for at gennemføre den.

Det sker for de bedste af os. Du er lige blevet færdig med at lave et mesterværk af en undersøgelse. Hvert spørgsmål er omhyggeligt udformet for at hjælpe brugeren med at forstå, hvad du er ude efter, og kort nok til at få dem til at gå videre. Men så går det op for dig, at spørgsmål 4 ville give mere mening efter spørgsmål 7. Hvad gør du nu???? Ingen bekymringer! Det er derfor, vi har funktionen "Sortere sideelementer". Med denne kan du ændre rækkefølgen af alle eller nogle af elementerne på en side eller endda ændre rækkefølgen af hele sider. Hvis du vil se en detaljeret vejledning, kan du gå til vores supportside.