Ohøj, nysgerrige sind! Har du nogensinde undret dig over, hvad der foregår inde i forbrugernes gådefulde hoveder? Forestil dig at have en magisk nøgle, der låser op for deres tanker, præferencer og ønsker. Så tag jeres opdagelsesrejsende hatte på, og grib jeres forstørrelsesglas, for onlineundersøgelser er den nøgle. På denne finurlige rejse vil vi navigere gennem den vittige verden af, hvordan onlineundersøgelser gavner forbrugerne, og hvorfor de er som et kompas, der guider virksomheder mod succes.

Undersøgelser, undersøgelser, undersøgelser! Nej, vi er ikke i gang med at lave en ny sang til dit high school pep rally. Vi taler om et af de mest undervurderede værktøjer i din B2B-marketingværktøjskasse. Hvis ordet "undersøgelse" fremkalder billeder af kedelige multiple choice-tests eller endeløse formularer, er det på tide at sprænge den boble og blive en del af den moderne æra.

En veludført onlineundersøgelse er som en DNA-test af din virksomhed - den kommer under overfladen og afslører hemmeligheder, der kan løfte din drift, kundetilfredshed og indtjening til nye højder. I denne dybdegående guide vil vi udforske det uudnyttede potentiale i onlineundersøgelser. Uanset om du er en lille virksomhed eller et kæmpe foretagende, venter der dig brugbare tips understøttet af hårde data og ekspertindsigt. Din virksomheds fremtid starter her.

Vi har gjort det meget nemt for dig at oprette undersøgelser ved hjælp af vores undersøgelseseditor. Nogle af jer har dog fortalt os, at I foretrækker at oprette jeres undersøgelser ved først at skrive spørgsmålene ned (fysisk eller digitalt). Til alle jer er vi glade for at kunne meddele, at I nu kan uploade spørgsmål til en undersøgelse for at oprette en undersøgelse eller tilføje til en eksisterende.

Opret en takkeside, som du kan vise dine respondenter, efter at de har indsendt deres svar. Den kan bestå af et eller flere tekstelementer. I eksemplet nedenfor kombinerer vi takkesiden med betingede tekstelementer baseret på respondentens samlede score fra scoring ved multiple choice. Denne funktion er tilgængelig på vores Business- og Enterprise-kontoabonnementer.

Ved at tilføje vægte til multiple choice-spørgsmål kan du meget nemt oprette scorede undersøgelser, quizzer eller afstemninger. I spørgsmål 1 kan den første mulighed f.eks. være to point værd, den anden mulighed er et point værd, og de andre muligheder er intet værd. Eller du kan stille dine quizdeltagere et simpelt ja/nej-spørgsmål. "Ja" er 1 point værd og "Nej" er 0 point værd. Denne funktion er tilgængelig på alle betalte konti.

Hver bruger kan vælge den standardsprog når de opretter en ny undersøgelse eller ændrer en eksisterende. Vores Enterprise-kontoindehavere kan nu oprette flersprogede undersøgelser. Det betyder, at en enkelt undersøgelse kan indeholde spørgsmål på flere sprog. Når respondenten først klikker på linket til undersøgelsen, kan han/hun vælge hvilket sprog han/hun ønsker at deltage i undersøgelsen på.

Der er ca. 7.000 sprog der anvendes i verden i dag. Siden starten af SurveyRock har det været muligt at lave undersøgelser på alle de sprog, du har ønsket. Indtil for nylig har du dog kun kunnet indtaste spørgsmålene og navigationsknapperne i undersøgelsen på forskellige sprog. Spørgsmål og valgmuligheder er naturligvis den vigtigste del af enhver undersøgelse, men der var nogle få undersøgelsesdele, som indtil nu kun var tilgængelige på engelsk.

Brugerdefinerede variabler bruges i distributører af weblinks til at oprette unikke links, som kan hjælpe dig med at spore hver enkelt respondent eller gruppe af respondenter. Variablerne kan ses i rapporter og i dataeksport. Lad os f.eks. sige, at du har oprettet en NPS-undersøgelse som du kan sende til dine medarbejdere i virksomheden for at få feedback om, hvordan virksomheden klarer sig. Hvis du vil gruppere svarene efter medarbejderkategori (marketing, salg, produktion, ledelse), kan du gøre det på tre måder.