{ "id": 302, "date": "2015-03-18T16:03:45", "date_gmt": "2015-03-18T15:03:45", "guid": { "rendered": "http:\/\/www.surveyrock.com\/blog\/?p=302" }, "modified": "2020-10-19T13:52:34", "modified_gmt": "2020-10-19T11:52:34", "slug": "employee-surveys-find-out-what-they-really-think", "status": "publish", "type": "post", "link": "http:\/\/www.surveyrock.com\/blog\/sv\/medarbetarundersokningar-vad-de-verkligen-tycker\/", "title": { "rendered": "Medarbetarunders\u00f6kningar: Ta reda p\u00e5 vad de verkligen tycker" }, "content": { "rendered": "
\"voeframeworkgraphic_04_28_11\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Du b\u00f6r aldrig underskatta den best\u00e5ende inverkan som en anst\u00e4llds attityd och prestation kan ha p\u00e5 kundn\u00f6jdheten. Forskning har visat att positiva attityder hos de anst\u00e4llda drastiskt minskar den skada som ov\u00e4ntade problem kan orsaka f\u00f6r den totala kundn\u00f6jdheten.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

F\u00f6rutom b\u00e4ttre kundbem\u00f6tande finns det andra f\u00f6rdelar med att m\u00e4ta och f\u00f6rb\u00e4ttra personalens tillfredsst\u00e4llelse, t.ex. minskad personaloms\u00e4ttning och d\u00e4rmed minskade utbildningskostnader. Ett f\u00f6rb\u00e4ttrat rykte om ditt f\u00f6retag som en arbetsplats att arbeta p\u00e5 kan ocks\u00e5 g\u00f6ra det l\u00e4ttare att locka till sig kvalitetsanst\u00e4llda.<\/p>\n\n\n\n

Willis Towers Watson \u00e4r ett globalt tj\u00e4nstef\u00f6retag som erbjuder en del bra tj\u00e4nster. Trender f\u00f6r medarbetarengagemang<\/a> eller se \u00e4ven Mercer Studie om globala talangtrender 2020<\/a>. Det finns mycket informativ l\u00e4sning p\u00e5 deras webbplats, s\u00e5 se till att du \u00e4gnar lite tid \u00e5t att surfa, dina anst\u00e4llda och kunder kommer att bli glada \u00f6ver att du gjorde det.<\/p>\n\n\n\n

M\u00e5nga f\u00f6retagare inser inte att det finns ett starkt samband mellan de anst\u00e4lldas lycka och f\u00f6retagets framg\u00e5ng. Du kan inte ha ett framg\u00e5ngsrikt f\u00f6retag utan glada och kompetenta anst\u00e4llda, s\u00e5 det \u00e4r klokt att anv\u00e4nda en enk\u00e4t om medarbetarnas tillfredsst\u00e4llelse f\u00f6r att h\u00e5lla koll p\u00e5 dina anst\u00e4lldas attityder till sitt arbete och sin arbetsplats.<\/p>\n\n\n\n

Unders\u00f6kningar av anst\u00e4llda<\/a> kan hj\u00e4lpa dig att f\u00f6rst\u00e5 de anst\u00e4lldas id\u00e9er, \u00e5sikter och problem - medan det fortfarande finns tid att agera. Med hj\u00e4lp av onlineunders\u00f6kningar kan du enkelt distribuera enk\u00e4ter till alla anst\u00e4llda och samla in snabb och anv\u00e4ndbar feedback. T\u00e4nk p\u00e5 att konfidentiella unders\u00f6kningar - d\u00e4r de anst\u00e4lldas svar \u00e4r anonyma - \u00f6kar de anst\u00e4lldas deltagande och kvaliteten p\u00e5 feedbacken. Kom ih\u00e5g att formatera dina unders\u00f6kningar s\u00e5 att du kan samla in b\u00e5de anv\u00e4ndbara uppgifter och anekdotisk feedback.<\/p>\n\n\n\n

Genom att samla in feedback vid l\u00e4mpliga tidpunkter kan du \u00f6vervaka din viktigaste resurs innan det \u00e4r f\u00f6r sent. Om ett f\u00f6retag inte ger de anst\u00e4llda m\u00f6jlighet att ge feedback, kommer det att f\u00f6rbise potentiella problemomr\u00e5den i verksamheten. Feedback b\u00f6r samlas in efter en specifik h\u00e4ndelse f\u00f6r att \u00f6vervaka dina processer samt med specifika intervaller f\u00f6r att samla in anv\u00e4ndbara uppgifter om tillfredsst\u00e4llelse:<\/p>\n\n\n\n