12 Dicas para ajudar a aumentar as taxas de resposta ao questionário

 

Um convite de questionário convincente aumentará o número de destinatários que abrirem seu email e o número de destinatários que clicarem no link do questionário para concluí-lo.

 

5 Dicas para melhorar a taxa aberta do seu e-mail:

1. Faça seu nome 'De' facilmente reconhecível, incluindo o nome de sua empresa ou o nome de um indivíduo

2. Mantenha linhas de assunto curtas - 35 caracteres ou menos

3. As linhas de assunto devem evitar palavras que acionem filtros de spam, como "mensagem importante" e "grátis". Evite usar todas as letras maiúsculas, pontos de exclamação, ou sinais de dólar também.

4. Não enviar mais do que um inquérito por semana a cada inquirido

5. E-mails atraentes são mais propensos a serem abertos. Crie mensagens atrativas usando a barra de ferramentas de formatação para formatar o texto e incluir imagens. Muitos programas de e-mail permitem que os destinatários visualizem o e-mail antes de o abrir.

 

7 Dicas para aumentar a taxa de cliques no link da sua pesquisa:

1. Incluir informações pessoais, tais como o nome do destinatário, quando possível

2. Agradeça ao destinatário pela sua participação

3. Mencione o propósito da pesquisa

4. Diga aos convidados como a pesquisa irá beneficiá-los. Por exemplo, você vai usar os dados que está coletando para melhorar seu serviço para eles?

5. Indique quanto tempo demorará a pesquisa. Pode estimar que 5 questões fechadas demorem um minuto, e 2 questões abertas demorem um minuto. Envie o questionário para colegas ou pares para testar o tempo que leva para completar o questionário.

6. Assegurar a confidencialidade das respostas

7. Forneça informações sobre o incentivo se você estiver oferecendo um

 

A incorporação das dicas acima em seus convites por email de questionário deve ajudá-lo a aumentar suas taxas de resposta gerais. Se houver outras dicas que tenham funcionado bem para você, compartilhe-as conosco!