{ "id": 108, "date": "2014-11-14T20:01:15", "date_gmt": "2014-11-14T19:01:15", "guid": { "rendered": "http:\/\/www.surveyrock.com\/blog\/?p=108" }, "modified": "2020-10-19T20:44:48", "modified_gmt": "2020-10-19T18:44:48", "slug": "market-surveys-help-understanding-customers", "status": "publish", "type": "post", "link": "http:\/\/www.surveyrock.com\/blog\/it\/market-surveys-help-understanding-customers\/", "title": { "rendered": "Come aiutano le indagini di mercato a capire i vostri clienti?" }, "content": { "rendered": "

Le indagini di mercato sono il metodo pi\u00f9 efficace e frequentemente impiegato per ottenere informazioni di mercato per le organizzazioni. I sondaggi permettono alla vostra azienda di capire i vostri mercati, i vostri clienti e le vostre clienti. Vi permettono anche di progettare e implementare strategie di marketing non solo per mantenere il vostro nome e la vostra quota di mercato, ma anche per avventurarvi in nuovi mercati e persino creare il vostro mercato (creando la domanda per i vostri prodotti e servizi).<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

\"Sondaggio<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Con la crescita dei social media e la crescente globalizzazione, sarete in perdita se non aggiornate la vostra organizzazione rispetto agli ultimi aggiornamenti e cambiamenti tecnologici. Dato che sempre pi\u00f9 persone stanno diventando esperte di tecnologia, \u00e8 imperativo per la vostra organizzazione raggiungerle a livello personale. Questo vi permetter\u00e0 di capirli meglio e vi aiuter\u00e0 ad attrezzare la vostra organizzazione per soddisfare le loro esigenze.<\/p>\n\n\n\n

Le indagini di mercato online vi danno l'opportunit\u00e0 di conoscere meglio i vostri clienti. Ecco come le indagini di mercato online vi avvantaggiano:<\/p>\n\n\n\n

Sapere cosa vogliono<\/h3>\n\n\n\n

Diciamo che avete intenzione di fornire polli congelati, ma il vostro pubblico e i vostri clienti sono tutti vegani. Cosa fare ora? Condurre indagini di mercato online prima del design e del lancio del prodotto aiuta. Vi aiuta a identificare in anticipo i vostri clienti e le loro preferenze. Il vostro prodotto, cos\u00ec progettato, sar\u00e0 meglio adattato alle esigenze dei vostri clienti.<\/p>\n\n\n\n

Inoltre, la maggior parte dei vostri clienti sar\u00e0 alfabetizzata al computer e probabilmente preferir\u00e0 rispondere ai sondaggi online piuttosto che a quelli orali o stampati.<\/p>\n\n\n\n

Facile da rispondere<\/h3>\n\n\n\n

Immagina di inviare un questionario stampato ai tuoi clienti, solo per riceverlo indietro senza risposta. Se lo trovi fastidioso, immagina quanto deve essere fastidioso per il tuo cliente prendere una penna, rispondere alle tue domande e scrivere suggerimenti con le proprie mani! Voglio dire, chi lo fa di pi\u00f9? Pensa a quanto deve essere irritante quando il tuo questionario inizia con \"Ha mai usato il nostro prodotto? Se s\u00ec, allora passi alla prossima domanda\". E il cliente risponde con un \"No, non l'ho fatto!<\/p>\n\n\n\n

Nel mondo elettronico di oggi, questi metodi non daranno mai risultati positivi. I sondaggi online possono essere distribuiti ai vostri clienti, che possono rispondere in qualsiasi momento lo ritengano opportuno. Richiedono semplici opzioni di \"tocco per selezionare\" sui loro smartphone e il tipo di tastiera per rispondere alle domande scritte. Questo assicura che tutti i questionari siano restituiti compilati per darvi una conoscenza approfondita dei loro desideri e bisogni, senza ripensamenti.<\/p>\n\n\n\n

Ridurre gli errori umani<\/h3>\n\n\n\n

I questionari offline sono molto pi\u00f9 suscettibili all'errore umano. Le risposte registrate dipendono dall'attenzione e dalla capacit\u00e0 di concentrazione dell'intervistatore, limitando la loro credibilit\u00e0 nel determinare le tendenze dei clienti e del mercato.<\/p>\n\n\n\n

Le indagini di mercato online inviano il feedback dei clienti direttamente al software, senza passare attraverso una terza parte. Questo permetter\u00e0 una comunicazione diretta tra voi e i vostri clienti. Vi aiuter\u00e0 anche a cercare direttamente un feedback appropriato, senza bombardare i vostri clienti con carte e fogli.<\/p>\n\n\n\n

Per saperne di pi\u00f9 sui vantaggi delle indagini di mercato online e su come vi aiutano a capire meglio i vostri clienti, visitate il nostro pagina delle caratteristiche<\/a>.<\/p>", "protected": false }, "excerpt": { "rendered": "

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