Surveys are crucial in testing your ideas. They are vitally important in deciding your target market, their taste, your products/services and their quality, and your customers’ expectations from your organization.
Lorsque vous décidez de réaliser ou non des études de marché, votre entreprise doit prendre en compte plusieurs variables : la nature, le calendrier et l'étendue des études, le coût qu'elles impliquent, les bénéfices attendus et le savoir-faire technique.
An effective market survey is one which is tailored to suit your organizational needs and customers’ interests simultaneously and also is cost-effective.
Les fournisseurs d'études de marché en ligne, tels que SurveyRock, s'efforcent de concevoir des études de marché efficaces pour leurs clients et proposent plusieurs incitations financières.
Coûts généraux
Pour toute petite ou moyenne entreprise, la gestion du coût des études de marché peut être un véritable casse-tête. Comme le dit la règle empirique, plus l'étude de marché dont vous avez besoin est bonne, plus elle coûte cher. Chaque étude de marché implique des coûts de conception, de distribution et d'analyse des résultats.
Les différents sites Web d'études de marché en ligne proposent différents tarifs et forfaits. Chez SurveyRock, nous proposons un plan de base et un plan premium. Avec le premier, vous pouvez concevoir et réaliser gratuitement un nombre illimité d'études de marché chaque mois avec un nombre limité de questions par étude. Avec le forfait premium, vous pouvez réaliser un nombre illimité d'études de marché chaque mois avec autant de questions que vous le souhaitez pour un coût mensuel minime. Pour plus de détails sur le forfait, veuillez consulter le site : surveyrock.com/online-survey-tools (en anglais)
Compilation
Market surveys are incomplete without proper analysis of customer feedback. Once all the questionnaires are completed and compiled, your organization will need the help of an expert to compile the survey data. This can incur additional staffing costs.
Un délai considérable est également souvent inévitable. Votre entreprise devra attendre de recevoir tous les résultats de l'enquête avant de pouvoir commencer à élaborer une stratégie pour votre gamme de produits. Si vous travaillez dans le secteur de la fabrication, les délais peuvent constituer un goulot d'étranglement majeur pour la production.
Les études de marché en ligne offrent des rapports en temps réel. Cela vous permet de visualiser les résultats au fur et à mesure que les formulaires d'enquête sont remplis en ligne. Vous pouvez ainsi économiser le temps et le coût de la compilation des données. Vous pouvez également prendre des décisions rapides sur la base d'une réponse du marché actualisée en permanence.
Distribution
Les questionnaires d'étude de marché manuels et imprimés impliquent des coûts d'impression, de conception et de distribution. Coûts des enquêtes par e-mail jusqu'à $5,000 et des enquêtes téléphoniques jusqu'à $15.000.
As a small-scale business with a low capital and weak financial position, you should really ask yourself if this expenditure is worth it?
Grâce aux études de marché en ligne, votre organisation recevra un lien unique vers votre formulaire d'enquête, que vous pourrez publier sur votre site web ou sur votre compte de médias sociaux. Vos clients et consommateurs pourront y accéder en ligne, ce qui vous évitera de devoir les distribuer.
Pour en savoir plus sur les avantages des études de marché en ligne et sur la manière dont elles peuvent éviter à votre organisation des coûts inutiles tout en garantissant un service de qualité, veuillez consulter le site suivant surveyrock.com/home/features.html.
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