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        "rendered": "<p>Despu\u00e9s de que los encuestados realicen su encuesta, querr\u00e1 revisar lo que han enviado de forma organizada para poder crear los siguientes pasos a seguir.<\/p>\n\n\n\n<p>SurveyRock le ofrece varias herramientas para analizar los resultados de las encuestas realizadas por sus clientes.  Para un an\u00e1lisis avanzado adicional, hace tiempo que ofrecemos la posibilidad de exportar sus respuestas en formato de archivo Excel o CSV.  Ahora nos complace informarle de que puede exportar los datos de los resultados de sus encuestas al formato <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.ibm.com\/products\/spss-statistics\" target=\"_blank\">SPSS<\/a> formato de archivo nativo (.sav).<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>SPSS es un programa ampliamente utilizado para el an\u00e1lisis estad\u00edstico y tambi\u00e9n es utilizado por los investigadores de mercado, los investigadores de la salud, las empresas de encuestas, el gobierno, los investigadores de la educaci\u00f3n, las organizaciones de marketing, los mineros de datos y otros.  Utilizando el SPSS puede:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Analice y comprenda mejor los datos de sus encuestas y resuelva complejos problemas empresariales y de investigaci\u00f3n<\/li><li>Comprender m\u00e1s r\u00e1pidamente conjuntos de datos grandes y complejos con procedimientos estad\u00edsticos avanzados que ayudan a garantizar una alta precisi\u00f3n y una toma de decisiones de calidad<\/li><li>Utilizar extensiones, c\u00f3digo del lenguaje de programaci\u00f3n Python y R para integrarse con el software de c\u00f3digo abierto<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pasos de exportaci\u00f3n en SurveyRock<\/h2>\n\n\n\n<p>Para mostrarle c\u00f3mo exportar sus datos a SPSS, acabo de crear una sencilla encuesta de salida para una aplicaci\u00f3n de software bancario y he enviado algunas respuestas. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/06181744\/image-929x1024.png\" alt=\"Ejemplo de encuesta sobre la experiencia del cliente en aplicaciones bancarias\" class=\"wp-image-788\" width=\"405\" height=\"446\" srcset=\"https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/06181744\/image-929x1024.png 929w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/06181744\/image-272x300.png 272w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/06181744\/image-136x150.png 136w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/06181744\/image-768x846.png 768w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/06181744\/image.png 979w\" sizes=\"auto, (max-width: 405px) 100vw, 405px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Cuando est\u00e9 listo para exportar las respuestas, vaya a la secci\u00f3n de informes y haga clic en Exportar.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/06194405\/image-1.png\" alt=\"Haga clic en la secci\u00f3n de informes y luego en la de exportaci\u00f3n\" class=\"wp-image-789\" width=\"480\" height=\"130\" srcset=\"https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/06194405\/image-1.png 623w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/06194405\/image-1-300x81.png 300w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/06194405\/image-1-150x41.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 480px) 100vw, 480px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Se abrir\u00e1 una ventana emergente con el men\u00fa de exportaci\u00f3n.  Elija SPSS (la opci\u00f3n Respuestas individuales se elegir\u00e1 autom\u00e1ticamente), seleccione Incluir preguntas abiertas si desea que se incluyan (preguntas de cuadro de texto y de l\u00ednea de texto) y haga clic en Exportar en la parte inferior.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/06194714\/image-2.png\" alt=\"Elija SPSS y luego haga clic en exportar\" class=\"wp-image-790\" width=\"269\" height=\"239\" srcset=\"https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/06194714\/image-2.png 494w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/06194714\/image-2-300x266.png 300w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/06194714\/image-2-150x133.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 269px) 100vw, 269px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Aparecer\u00e1 una ventana preguntando si quiere guardar el archivo o abrirlo en el SPSS.  Inici\u00e9 el SPSS y vi la siguiente pantalla. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resumen de la encuesta SPSS<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/06195409\/image-3.png\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/06195409\/image-3-1024x497.png\" alt=\"Vista de variables del SPSS de la exportaci\u00f3n de datos de la encuesta\" class=\"wp-image-792\" width=\"755\" height=\"366\" srcset=\"https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/06195409\/image-3-1024x497.png 1024w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/06195409\/image-3-300x146.png 300w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/06195409\/image-3-150x73.png 150w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/06195409\/image-3-768x373.png 768w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/06195409\/image-3.png 1040w\" sizes=\"auto, (max-width: 755px) 100vw, 755px\" \/><\/a><figcaption>Vista de variables del SPSS<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Si no est\u00e1 familiarizado con el dise\u00f1o de la aplicaci\u00f3n SPSS, hay dos vistas principales de su estructura de datos: Datos y variables.  Puede ver esto con las dos pesta\u00f1as en la parte inferior izquierda de la captura de pantalla anterior.  La vista de variables le muestra los detalles de los campos (estructura de sus preguntas), como el nombre del campo, el tipo, la etiqueta de la pregunta, etc. La vista de datos le muestra las respuestas de la encuesta por pregunta y encuestado.  <\/p>\n\n\n\n<p>Los primeros 5 campos son los mismos en todas las encuestas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>ID del encuestado<\/strong>: Se trata de un identificador \u00fanico para cada uno de los encuestados<\/li><li><strong>Fecha de inicio<\/strong>: La fecha y la hora en que el usuario comenz\u00f3 la encuesta<\/li><li><strong>Fecha de finalizaci\u00f3n<\/strong>: Fecha y hora en que el usuario termin\u00f3 la encuesta.  Est\u00e1 vac\u00eda si a\u00fan no la han completado.<\/li><li><strong>Direcci\u00f3n IP<\/strong>: Si ha optado por recoger las direcciones IP de sus encuestados, se mostrar\u00e1n aqu\u00ed<\/li><li><strong>Tipo de dispositivo<\/strong>: Es el tipo de dispositivo utilizado por la persona que realiza la encuesta.  Puede ser un ordenador de sobremesa, una tableta o un m\u00f3vil.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>El resto de los campos de la vista de variables son diferentes para cada encuesta y representan cada pregunta.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16195402\/image-4.png\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"638\" height=\"235\" src=\"https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16195402\/image-4.png\" alt=\"Pregunta de ejemplo de la escala de valoraci\u00f3n\" class=\"wp-image-797\" srcset=\"https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16195402\/image-4.png 638w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16195402\/image-4-300x111.png 300w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16195402\/image-4-150x55.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 638px) 100vw, 638px\" \/><\/a><figcaption>Escala de valoraci\u00f3n Ejemplo de pregunta<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>La primera pregunta de nuestra encuesta de ejemplo es una pregunta de tipo matricial (escala de valoraci\u00f3n).  Cada fila de la pregunta de la encuesta se representa como una fila separada en la vista de variables.  La primera fila de la primera pregunta se denomina autom\u00e1ticamente \"q001_001\" y as\u00ed sucesivamente hasta \"q001_003\" ya que la primera pregunta tiene 3 filas.  Los t\u00edtulos de las columnas se adjuntan a cada una de las tres filas y pueden verse haciendo clic en la celda de Valores (v\u00e9ase la captura de pantalla siguiente).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16195946\/image-5.png\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16195946\/image-5-1024x454.png\" alt=\"Etiquetas de valores del SPSS de la pregunta de la escala de valoraci\u00f3n\" class=\"wp-image-798\" width=\"891\" height=\"395\" srcset=\"https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16195946\/image-5-1024x454.png 1024w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16195946\/image-5-300x133.png 300w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16195946\/image-5-150x66.png 150w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16195946\/image-5-768x340.png 768w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16195946\/image-5.png 1052w\" sizes=\"auto, (max-width: 891px) 100vw, 891px\" \/><\/a><figcaption>Escala de valoraci\u00f3n Opciones de elecci\u00f3n de filas<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>La segunda pregunta de la encuesta es una simple elecci\u00f3n m\u00faltiple con dos opciones, as\u00ed como una pregunta de seguimiento del tipo \"otros\".  La vista de variables lo muestra en los dos campos que acabamos de mencionar.<\/p>\n\n\n\n<p>El \u00faltimo elemento de la encuesta es una pregunta abierta general \"\u00bfQu\u00e9 podemos hacer para mejorar nuestro software?\" Esto se puede ver en la captura de pantalla anterior como la \u00faltima fila y es una pregunta de tipo cadena.<\/p>\n\n\n\n<p>Todo lo que hemos visto hasta ahora en SPSS era para describir las preguntas y los datos de las respuestas.  Si hacemos clic en la pesta\u00f1a Vista de datos, en la parte inferior de la pantalla, veremos las respuestas que han enviado nuestros encuestados.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16202929\/image-6.png\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16202929\/image-6-1024x212.png\" alt=\"Respuestas con las etiquetas de valor desactivadas\" class=\"wp-image-800\" width=\"949\" height=\"196\" srcset=\"https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16202929\/image-6-1024x212.png 1024w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16202929\/image-6-300x62.png 300w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16202929\/image-6-150x31.png 150w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16202929\/image-6-768x159.png 768w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16202929\/image-6.png 1329w\" sizes=\"auto, (max-width: 949px) 100vw, 949px\" \/><\/a><figcaption>Respuestas con las etiquetas de valor desactivadas<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>En el ejemplo anterior podemos ver que el primer usuario eligi\u00f3 la segunda opci\u00f3n para la primera fila de la matriz, la primera opci\u00f3n para la segunda fila y la tercera opci\u00f3n para la tercera fila.  Dado que el texto de la opci\u00f3n est\u00e1 asociado al n\u00famero de elecci\u00f3n, como se ha mencionado anteriormente, SPSS tiene la capacidad de mostrarnos la etiqueta de la opci\u00f3n en lugar de simplemente el n\u00famero.  Simplemente haga clic en \"Ver\" -&gt; \"Etiquetas de valor\" en la aplicaci\u00f3n para activar esta opci\u00f3n.  Los datos anteriores se transforman entonces como se ve a continuaci\u00f3n.  \u00a1Mucho m\u00e1s f\u00e1cil de usar!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16203559\/image-7.png\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16203559\/image-7-1024x200.png\" alt=\"Respuestas con las etiquetas de valores mostradas\" class=\"wp-image-801\" width=\"945\" height=\"184\" srcset=\"https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16203559\/image-7-1024x200.png 1024w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16203559\/image-7-300x59.png 300w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16203559\/image-7-150x29.png 150w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16203559\/image-7-768x150.png 768w, https:\/\/surveyrock-blog.s3.amazonaws.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/16203559\/image-7.png 1330w\" sizes=\"auto, (max-width: 945px) 100vw, 945px\" \/><\/a><figcaption>Respuestas con las etiquetas de valor mostradas<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Ahora puede utilizar la potencia de SPSS para analizar las respuestas de sus encuestas.<\/p>",
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