Anketlerinizi Geliştirmek için 10 İpucu

İyi bir anket nedir?

İyi bir anket, iş kararlarınız için size eyleme geçirilebilir, net bilgiler sağlar. İyi anketler daha yüksek yanıt oranlarına ve daha kaliteli verilere sahiptir. İyi anketlerin doldurulması kolaydır ve kafa karıştırıcı değildir.

Bu yazıyı okumaya devam edin...

Bir Anket İçin Tipik Yanıt Oranı Nedir?

Yanıtlama oranları bir dizi faktöre bağlı olarak büyük ölçüde değişmektedir. Alıcılarla önceden herhangi bir ilişkinin bulunmadığı çevrimiçi anketlerde yanıt oranları 20% ila 30% kadar yüksek olabilir.

Bu yazıyı okumaya devam edin...

Müşteri Deneyimi Sizin Markanızdır

Marka itibarı büyük ölçüde müşterilerin işletmenizle yaşadıkları birleşik deneyimler ve çağrışımlar yoluyla oluşturulur.

Bu yazıyı okumaya devam edin...

Anketlerinizi Dijitalleştirin

Çevrimiçi anketler, veri toplama ve analizini kolay ve verimli bir süreç haline getirir.

Bu yazıyı okumaya devam edin...

Müşteri Memnuniyeti Anketi Teşvikleri

Bugünlerde (en azından ABD'de), bir de "birleşik posta" eklemek oldukça yaygın bir uygulama haline geliyor gibi görünüyor. müşteri̇ memnuni̇yet anketi̇ Anket teşviki olarak gelecekteki bir satın alma işleminde indirim sunan ve ödeme sırasında fişlere basılan davetiye.

Bu yazıyı okumaya devam edin...

Müşteri Anketleri Göndermek İçin On Neden

Müşteri anketleri göndermek, satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri temsilcilerinin etkinliğini ve genel iş performansını artıran hayati bilgiler sağlayabilir.

Bu yazıyı okumaya devam edin...

Çalışan Anketleri: Gerçekten Ne Düşündüklerini Öğrenin

Bir çalışanın tutum ve performansının müşteri memnuniyeti düzeyleriniz üzerindeki kalıcı etkisini asla küçümsememelisiniz. Araştırmalar, olumlu çalışan tutumlarının, beklenmedik sorunların genel müşteri memnuniyetinize verebileceği zararı büyük ölçüde azalttığını göstermiştir.

Bu yazıyı okumaya devam edin...

Anket Yanıt Oranlarınızı Artırmanıza Yardımcı Olacak 12 İpucu

Etkileyici bir anket daveti, e-postanızı açan alıcı sayısını ve anketi tamamlamak için anket bağlantısına tıklayanların sayısını artıracaktır.

Bu yazıyı okumaya devam edin...

Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar İçin Anketler - SurveyRock Premium Anket Yazılımı Artık Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar İçin Ücretsiz

Kâr amacı gütmeyen kuruluşların genellikle nakit sıkıntısı çektiğini biliyoruz, bu nedenle ihtiyaç duyduğunuz araştırmayı toplama sürecini bütçeniz için biraz daha kolay hale getirerek yardımcı olmak istedik. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar artık ücretsiz bir Premium SurveyRock hesabı alabilirler!

Bu yazıyı okumaya devam edin...