Çalışan Geri Bildirim Anketleri, şirketinizi ilgilendiren belirli sorunları ve alanları değerlendirmenize yardımcı olacak harika bir araçtır. Şirketinizin çalışan bağlılığı seviyesini ve çalışanların bu bağlılığı sağlayan şeylere yönelik tutumlarını anlamak, iyileştirilmesi gereken organizasyonel faktörleri belirlemenize yardımcı olacaktır. Elimizde birkaç çalışan geri bildirim anketi şablonları böylece dakikalar içinde gitmeye hazır olabilirsiniz!

Hepimiz küresel bir müşteri tabanına ulaşmaktan sadece birkaç fare tıklaması uzaktayız: buna boşuna World Wide Web demiyorlar. World Almanac'a göre, dünya nüfusunun 92%'sinin anadili İngilizce değil. Pazar araştırmanız ve pazarlama çabalarınız tek bir dile odaklanıyorsa, çok büyük bir fırsatı kaçırıyorsunuz demektir. Aslında, 400 Milyondan fazla fırsat.

Yanıtlama oranları bir dizi faktöre bağlı olarak büyük ölçüde değişmektedir. Alıcılarla önceden herhangi bir ilişkinin bulunmadığı çevrimiçi anketlerde yanıt oranları 20% ila 30% kadar yüksek olabilir.

Müşteri anketleri göndermek, satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri temsilcilerinin etkinliğini ve genel iş performansını artıran hayati bilgiler sağlayabilir.

Bir çalışanın tutum ve performansının müşteri memnuniyeti düzeyleriniz üzerindeki kalıcı etkisini asla küçümsememelisiniz. Araştırmalar, olumlu çalışan tutumlarının, beklenmedik sorunların genel müşteri memnuniyetinize verebileceği zararı büyük ölçüde azalttığını göstermiştir.

Etkileyici bir anket daveti, e-postanızı açan alıcı sayısını ve anketi tamamlamak için anket bağlantısına tıklayanların sayısını artıracaktır.

İşinizi büyütmek için atılması gereken adımları hiç düşündünüz mü?

Müşterilerinizi ve müşterilerinizi daha iyi anlamak mı istiyorsunuz?

İşletmenizden ne istediklerini ve ne beklediklerini bilmek ister misiniz?

SurveyRock'ta tüm anket ihtiyaçlarınıza basit ve etkili çözümler sunuyoruz. İşte bunun birkaç nedeni.

Katılımcılara her şeyi blok harflerle yazmaları gerektiğini hatırlatmadan önce bir anket taslağı hazırladığınız, yazdırdığınız, fotokopisini çektiğiniz ve dağıttığınız günler geride kaldı.

Günümüzde çevrimiçi anket siteleri, her anket yapıcının ihtiyaçlarına en uygun özellikleri sunmak için yarışıyor. Peki eğitimde anketlerden en iyi şekilde nasıl yararlanabilirsiniz?

Anket, müşterilerinizi ve müşterilerinizi daha iyi tanımak için en iyi araçlardan biridir. Hangi ürünü piyasaya süreceğinize, mevcut ürün grubunuzu nasıl geliştireceğinize veya müşterilerinizin/müşterilerinizin/çalışanlarınızın kuruluşunuzdan memnun olup olmadığına karar verirken, anketler tüm bu ve daha birçok sorunun yanıtlanmasında önemli bir rol oynamalıdır.