En väl genomförd onlineundersökning är som ett DNA-test för ditt företag - den går under ytan och avslöjar hemligheter som kan lyfta din verksamhet, kundnöjdhet och vinst till nya höjder. I denna djupgående guide utforskar vi den outnyttjade potentialen hos onlineundersökningar. Oavsett om du är ett litet företag eller en stor koncern får du handfasta tips som backas upp av hårda data och expertinsikter. Ditt företags framtid börjar här.

Fem år efter att Affordable Care Act blev lag visar en ny undersökning från PerryUndem Research/Communication för Vox Media att 57% av amerikanerna inte anser att de har tillräckligt med information för att förstå lagen fullt ut, men det finns få insikter om detta och andra hälsorelaterade ämnen bland yrkesverksamma inom hälsovårdsbranschen.

När du skapar en visuell representation av dina undersökningsresultat finns det några alternativ att överväga, så se till att du väljer det format som bäst illustrerar dina resultat.

Listor med tips om kundlojalitet är utformade för att hjälpa dig att utveckla kundlojalitet, och det är ingen överraskning att det tips som normalt finns med någonstans på varje lista är att utföra kundundersökningar.

Undersökningar har blivit ett värdefullt forskningsverktyg för den akademiska världen i stort. Genom att använda en enkät får du ett enkelt och effektivt sätt att samla in den feedback som behövs för att lösa de frågor som är viktigast för dig.

Det bästa sättet att administrera en kundundersökning beror på om det är en transaktionsundersökning eller en relationsundersökning. En transaktionsundersökning genomförs vid kundkontakt. Beroende på hur kundkontakten ser ut kan det vara lämpligt att göra en undersökning personligen, per telefon eller online. Relationsundersökningar är däremot mest kostnadseffektiva om de genomförs online.

Kloka företagare har upptäckt att sättet att vara flexibel på marknaden är att bygga in en kontinuerlig återkopplingsslinga på flera ställen i sin taktiska affärsplan.

SurveyRock erbjuder några av de sätt på vilka undersökningar kan förbättra effektiviteten, ändamålsenligheten och lönsamheten i ditt företag:

En av utmaningarna med att genomföra en effektiv marknadsundersökning är att hitta ett slumpmässigt urval av respondenter för din undersökning. När du behöver testa reklamens effektivitet, genomföra jämförelser av varumärken eller utvärdera användbarheten av webbplatser är paneler för onlineundersökningar ett bra verktyg för att utveckla starkare affärsidéer med rätt data.

I en undersökning av bemanningsföretaget Accountemps frågades högre chefer om strategier för att förbättra den låga arbetsmoralen bland de anställda. Bättre kommunikation angavs av 48% av cheferna som den bästa lösningen på låg arbetsmoral.