Det är viktigt att du lägger ner tid och kraft på att planera din Undersökning då dålig information är värre än ingen information alls. Följ den här checklistan för att utforma en enkät som ger dig praktisk och tydlig information för dina beslut.

Enkäter om feedback från anställda är ett utmärkt verktyg för att hjälpa dig att bedöma specifika frågor och områden som är viktiga för ditt företag. Genom att förstå företagets nivå av medarbetarengagemang och medarbetarnas attityder till de saker som driver detta engagemang kan du identifiera organisatoriska faktorer som behöver förbättras. Vi har flera mallar för enkäter om feedback från anställda så att du kan vara redo att börja arbeta på några minuter!

Det bästa sättet att administrera en kundundersökning beror på om det är en transaktionsundersökning eller en relationsundersökning. En transaktionsundersökning genomförs vid kundkontakt. Beroende på hur kundkontakten ser ut kan det vara lämpligt att göra en undersökning personligen, per telefon eller online. Relationsundersökningar är däremot mest kostnadseffektiva om de genomförs online.

Kloka företagare har upptäckt att sättet att vara flexibel på marknaden är att bygga in en kontinuerlig återkopplingsslinga på flera ställen i sin taktiska affärsplan.

SurveyRock erbjuder några av de sätt på vilka undersökningar kan förbättra effektiviteten, ändamålsenligheten och lönsamheten i ditt företag:

Det är viktigt att omedelbart fånga upp respondentens intresse för undersökningen. Om du skickar e-post till personer i USA är det också viktigt att följa de regler som fastställs i CAN-SPAM-lagen.

En av utmaningarna med att genomföra en effektiv marknadsundersökning är att hitta ett slumpmässigt urval av respondenter för din undersökning. När du behöver testa reklamens effektivitet, genomföra jämförelser av varumärken eller utvärdera användbarheten av webbplatser är paneler för onlineundersökningar ett bra verktyg för att utveckla starkare affärsidéer med rätt data.

Kundtillfredsställelse är direkt kopplat till lönsamhet. Om dina kunder är nöjda tenderar de att vara lojala. Om de är lojala köper de inte bara mer, de hänvisar också andra kunder. Vi har ett antal mallar för kundnöjdhetsundersökningar så att du kan komma igång på några minuter.

I en undersökning av bemanningsföretaget Accountemps frågades högre chefer om strategier för att förbättra den låga arbetsmoralen bland de anställda. Bättre kommunikation angavs av 48% av cheferna som den bästa lösningen på låg arbetsmoral.

Vi är alla bara några få musklick från att nå en global kundbas: det är inte för inte som de kallar det World Wide Web. Enligt World Almanac är 92% av världens befolkning inte användare av engelska som modersmål. Om dina marknadsundersökningar och marknadsföringsinsatser är inriktade på ett enda språk går du miste om en enorm möjlighet. Faktum är att det finns över 400 miljoner möjligheter.