É importante gastar o tempo e o esforço necessários ao planear a sua pesquisa como má informação é pior do que não ter informação nenhuma. Siga esta lista de verificação de design para ajudá-lo a criar um questionário que fornecerá informações acionáveis e claras para suas decisões.

As pesquisas de opinião dos funcionários são uma ótima ferramenta para ajudá-lo a avaliar questões específicas e áreas de preocupação para a sua empresa. A compreensão do nível de comprometimento dos funcionários de sua empresa, e as atitudes dos funcionários em relação às coisas que impulsionam esse comprometimento, o ajudará a identificar fatores organizacionais que precisam ser melhorados. Nós temos vários modelos de inquérito de feedback dos colaboradores para que você possa estar pronto para ir em minutos!

O melhor meio de administrar um inquérito aos clientes depende se se trata de uma pesquisa transacional ou de relacionamento. Uma pesquisa transacional é conduzida no ponto de contato com o cliente. Dependendo da natureza do contato do cliente, uma pesquisa presencial, telefônica ou online pode ser apropriada. As pesquisas de relacionamento, por outro lado, são mais econômicas e conduzidas online.

Os empresários experientes estão descobrindo que a maneira de ser ágil no mercado é construir um loop de feedback contínuo em vários lugares dentro do seu plano tático de negócios.

SurveyRock oferece algumas das formas pelas quais as pesquisas podem melhorar a eficiência, eficácia e rentabilidade do seu negócio:

É importante captar imediatamente o interesse do entrevistado na sua pesquisa. Se você estiver enviando e-mail para pessoas dentro dos Estados Unidos, também é importante seguir as regras estabelecidas pela lei CAN-SPAM.

Um dos desafios envolvidos na realização de um estudo de pesquisa de mercado eficaz é a localização de uma amostra aleatória de entrevistados para a sua pesquisa. Quando você precisa testar a eficácia da publicidade, conduzir uma pesquisa de comparação de marcas ou avaliar a usabilidade do site, os painéis de pesquisa on-line são uma ferramenta útil no desenvolvimento de casos de negócios mais fortes com os dados certos.

A satisfação do cliente está directamente ligada à rentabilidade. Se os seus clientes estão satisfeitos, eles tendem a ser leais. Se eles são leais, não só compram mais, como também indicam outros clientes. Nós temos um número de modelos de inquéritos de satisfação de clientes para te pôr a funcionar em minutos.

Um estudo da Accountemps perguntou aos executivos seniores sobre estratégias para aumentar o baixo moral dos funcionários. Uma melhor comunicação foi citada pelo 48% dos executivos como a melhor solução para o baixo moral.

Estamos todos a apenas alguns cliques de distância de alcançar uma base global de clientes: eles não lhe chamam World Wide Web por nada. Segundo o Almanaque Mundial, 92% da população mundial não são usuários nativos da língua inglesa. Se a sua pesquisa de mercado e os seus esforços de marketing estão concentrados num único idioma, está a perder uma enorme oportunidade. Na verdade, mais de 400 milhões de oportunidades.