Een goed uitgevoerde online enquête is als de DNA-test van uw bedrijf. Ze komt onder de oppervlakte en onthult geheimen die uw activiteiten, klanttevredenheid en winst naar nieuwe hoogten kunnen tillen. In deze diepgaande gids verkennen we het onaangeboorde potentieel van online enquêtes. Of je nu een klein bedrijf hebt of een grote onderneming, er staan bruikbare tips op je te wachten, ondersteund door harde gegevens en deskundige inzichten. De toekomst van uw bedrijf begint hier.

Vijf jaar nadat de Affordable Care Act wet werd, blijkt uit een recent onderzoek van PerryUndem Research/Communication voor Vox Media dat 57% van de Amerikanen vindt dat ze niet genoeg informatie hebben om de wet volledig te begrijpen, maar er is weinig inzicht te vinden bij professionals in de gezondheidszorg over dit en andere gezondheidszorggerelateerde onderwerpen.

Bij het maken van een visuele weergave van uw enquêteresultaten zijn er een paar opties die u kunt overwegen, dus zorg ervoor dat u het formaat kiest dat uw bevindingen het beste illustreert.

Lijsten met tips voor klantenbinding zijn bedoeld om u te helpen klantenbinding te ontwikkelen en het is geen verrassing dat de enige tip die u normaal gesproken ergens op elke lijst zult tegenkomen, is om klantenenquêtes.

Enquêtes zijn een waardevol onderzoeksinstrument geworden voor de academische wereld in het algemeen. Het gebruik van een enquête biedt u een gemakkelijke en efficiënte manier om de nodige feedback te verzamelen om de kwesties op te lossen die voor u het belangrijkst zijn.

De beste manier om een klantenenquête hangt af van de vraag of het om een transactie- of een relatieonderzoek gaat. Een transactionele enquête wordt uitgevoerd op het punt waar de klant contact opneemt. Afhankelijk van de aard van het contact met de klant kan een persoonlijke, telefonische of online enquête geschikt zijn. Relatie-enquêtes daarentegen worden het meest kosteneffectief online uitgevoerd.

Snuggere zakenmensen komen tot de ontdekking dat de manier om wendbaar te zijn op de markt bestaat uit het inbouwen van een voortdurende feedbacklus op verschillende plaatsen in hun tactische bedrijfsplan.

SurveyRock biedt een aantal manieren aan waarop enquêtes de efficiëntie, doeltreffendheid en winstgevendheid van uw bedrijf kunnen verbeteren:

Een van de uitdagingen bij het uitvoeren van een effectief marktonderzoek is het vinden van een willekeurige steekproef van respondenten voor uw enquête. Wanneer u de doeltreffendheid van reclame moet testen, een merkvergelijkend onderzoek moet uitvoeren of de bruikbaarheid van een website moet evalueren, zijn online enquêtepanels een nuttig instrument om met de juiste gegevens sterkere businesscases te ontwikkelen.

Een onderzoek door uitzendbureau Accountemps vroeg senior executives naar strategieën om een laag werknemersmoreel op te krikken. Betere communicatie werd door 48% van de leidinggevenden genoemd als de beste oplossing voor een laag moreel.