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どんなビジネスでも、最悪のアイデアの一つは、テストされていないアイデアです。アイデアを検証するには、適切な市場調査が必要です。そのためには、お客様の好みや要望を理解する必要があります。
この事実を理解するのは簡単なことです。しかし、市場調査を行うことは、金銭的・時間的な制約の中で、困難な作業です。何百ドルもかけて自力で市場調査を行うか、サーベイロックのような調査会社に依頼するか。