Une enquête est l'un des meilleurs outils pour mieux connaître vos clients et vos consommateurs. Lorsqu'il s'agit de décider quel produit lancer, comment améliorer votre gamme de produits existante, ou de savoir si vos clients/clients/employés sont satisfaits de votre organisation, les enquêtes doivent jouer un rôle important pour répondre à toutes ces questions et à bien d'autres encore.
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