Une enquête en ligne bien menée est comme le test ADN de votre entreprise - elle va sous la surface, dévoilant des secrets qui peuvent élever vos opérations, la satisfaction de vos clients et vos profits à de nouveaux sommets. Dans ce guide détaillé, nous allons explorer le potentiel inexploité des enquêtes en ligne. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande société, des conseils pratiques étayés par des données concrètes et des avis d'experts vous attendent. L'avenir de votre entreprise commence ici.

Cinq ans après l'entrée en vigueur de la loi sur les soins abordables, une récente enquête réalisée par PerryUndem Research/Communication pour Vox Media montre que 57% des Américains estiment ne pas avoir suffisamment d'informations pour comprendre pleinement la loi, mais que les professionnels du secteur des soins de santé ont peu de recul sur ce sujet ainsi que sur d'autres sujets liés aux soins de santé.

Pour créer une représentation visuelle des résultats de votre enquête, vous avez le choix entre plusieurs options. Veillez donc à choisir le format qui illustrera le mieux vos résultats.

Les listes de conseils en matière de fidélisation de la clientèle sont conçues pour vous aider à développer la fidélisation de la clientèle et il n'est pas surprenant que le conseil que vous verrez normalement quelque part sur chaque liste soit de mener enquêtes sur la clientèle.

Les enquêtes sont devenues un outil de recherche précieux pour le monde universitaire dans son ensemble. Le déploiement d'une enquête vous offre un moyen simple et efficace de recueillir le retour d'information nécessaire pour résoudre les problèmes qui vous importent le plus.

Le meilleur moyen d'administrer un enquête sur la clientèle dépend du fait qu'il s'agisse d'une enquête transactionnelle ou relationnelle. Une enquête transactionnelle est menée au moment du contact avec le client. Selon la nature du contact avec le client, une enquête en personne, par téléphone ou en ligne peut être appropriée. Les enquêtes relationnelles, quant à elles, sont plus rentables lorsqu'elles sont menées en ligne.

Les entrepreneurs avisés découvrent que le moyen d'être agile sur le marché est d'intégrer une boucle de rétroaction continue à plusieurs endroits de leur plan d'affaires tactique.

EnquêteRock présente quelques-unes des façons dont les enquêtes peuvent améliorer l'efficacité, l'efficience et la rentabilité de votre entreprise :

L'un des défis à relever pour réaliser une étude de marché efficace est de trouver un échantillon aléatoire de répondants pour votre enquête. Lorsque vous avez besoin de tester l'efficacité d'une publicité, de mener une étude comparative de marques ou d'évaluer la convivialité d'un site Web, les panels d'enquête en ligne sont un outil utile pour développer des analyses de rentabilité plus solides à l'aide des bonnes données.

Dans le cadre d'une étude réalisée par le service de recrutement Accountemps, des cadres supérieurs ont été interrogés sur les stratégies à adopter pour améliorer le moral des employés. Une meilleure communication a été citée par 48% des cadres comme la meilleure solution à la baisse de moral.