Les enquêtes de satisfaction des employés sont un excellent outil pour vous aider à évaluer des questions et des domaines de préoccupation spécifiques à votre entreprise. Comprendre le niveau d'engagement des employés de votre entreprise, ainsi que leur attitude à l'égard des éléments qui motivent cet engagement, vous aidera à identifier les facteurs organisationnels à améliorer. Nous disposons de plusieurs modèles d'enquête sur les réactions des employés pour que vous soyez prêt à partir en quelques minutes !

Nous sommes tous à quelques clics de souris d'atteindre une clientèle mondiale : on ne l'appelle pas le World Wide Web pour rien. Selon le World Almanac, 92% de la population mondiale ne sont pas de langue maternelle anglaise. Si vos études de marché et vos efforts de marketing se concentrent sur une seule langue, vous passez à côté d'une énorme opportunité. En fait, plus de 400 millions d'opportunités.

Les taux de réponse varient considérablement en fonction d'un certain nombre de facteurs. Pour les enquêtes en ligne dans lesquelles il n'y a pas de relation préalable avec les destinataires, les taux de réponse peuvent atteindre 20% à 30%.

L'envoi d'enquêtes sur les clients peut fournir des informations essentielles qui améliorent l'efficacité des ventes, du marketing et du service clientèle, ainsi que les performances globales de l'entreprise.

Vous ne devriez jamais sous-estimer l'impact durable que l'attitude et les performances d'un employé peuvent avoir sur le niveau de satisfaction de vos clients. Des recherches ont montré que l'attitude positive des employés réduit considérablement les dommages que des problèmes inattendus peuvent causer à la satisfaction globale de vos clients.

Une invitation à une enquête convaincante augmentera le nombre de destinataires qui ouvriront votre courrier électronique et le nombre de ceux qui cliqueront sur le lien de l'enquête pour y répondre.

Avez-vous déjà réfléchi aux mesures à prendre pour développer votre entreprise ?

Voulez-vous mieux comprendre vos clients et vos consommateurs ?

Vous voulez savoir ce qu'ils veulent de votre entreprise et ce qu'ils attendent ?

Chez SurveyRock, nous fournissons des solutions simples et efficaces à tous vos besoins en matière de sondage. Voici quelques raisons pour lesquelles.

L'époque est révolue où il fallait rédiger une enquête, l'imprimer, la photocopier et la distribuer avant de rappeler aux participants qu'ils devaient tout écrire en caractères d'imprimerie.

Aujourd'hui, les sites d'enquêtes en ligne se font concurrence pour vous offrir les meilleures fonctionnalités qui répondent aux besoins de chaque créateur d'enquête. Alors comment utiliser au mieux les enquêtes dans l'éducation ?

Une enquête est l'un des meilleurs outils pour mieux connaître vos clients et vos consommateurs. Lorsqu'il s'agit de décider quel produit lancer, comment améliorer votre gamme de produits existante, ou de savoir si vos clients/clients/employés sont satisfaits de votre organisation, les enquêtes doivent jouer un rôle important pour répondre à toutes ces questions et à bien d'autres encore.